Condiții de afaceri

I. Prevederi de bază

Acești Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare „T&C”) reglementează relațiile dintre părțile la contractul de cumpărare, atunci când pe de o parte se află societatea Valsesia, s.r.o., Stromová 463/10, 962 33 Budča Republica Slovacă, ID: 36 626 031, Cod fiscal: 2021822990, Nr. TVA: SK2021822990, înregistrată în Registrul Comerțului Judecătoriei Banská Bystrica, Secția:  Sro, inserați nr. 9202/S în calitate de vânzător (denumit în continuare „vânzător” sau „Valsesia, s.r.o., sau „ www.PawsitiveTrainingMarket.com ”) și, pe de altă parte, este cumpărătorul, care poate fi și consumator (denumit în continuare cumpărătorul"). Informații suplimentare despre vânzător sunt furnizate pe site-ul www.PawsitiveTrainingMarket.com   în secțiunea „ Contacte ”. 

Când mărfurile sunt vândute de la distanță prin intermediul magazinului online www.PawsitiveTrainingMarket.com, unde societatea Valsesia, s.r.o., Stromová 463/10, 962 33 Budča Republica Slovacă, ID: 36 626 031, ID TVA: 2021822990, VAT ID: 2229018 în Registrul Comerțului al Judecătoriei Banská Bystrica, Secția:  Sro, introduceți nr. 9202/S , în calitate de vânzător (denumit în continuare „vânzător” sau „Valsesia, s.r.o., sau „www.PawsitiveTrainingMarket.com”) și, pe de altă parte, este cumpărătorul, care poate fi și consumator (denumit în continuare în calitate de „cumpărător”), aceste CGA vor fi, de asemenea, utilizate în mod corespunzător în acest caz, cu excepția următoarelor prevederi: 

    Artă. II, lit g) punctul xi;

    Artă. III, pct. 10.;

    Artă. III, pct. 11.;

    Artă. ÎN;

    Artă. VIII, pct. 5.

 

Cumpărătorul conform prezentelor CG este o persoană fizică în postura de consumator sau o persoană fizică sau persoană juridică care desfășoară afaceri. 

Consumatorul este o persoană fizică care, la încheierea și îndeplinirea unui contract de consum, nu acționează în sfera activității sale de afaceri sau a altei activități comerciale. 

Relațiile juridice dintre vânzător și consumator care nu sunt reglementate în mod expres de prezentele CG sunt guvernate de prevederile relevante ale Legii. Nr.40/1964 Col., Cod civil, precum si reglementarile aferente. 

Antreprenorii sunt înțeleși ca: 

• persoana inregistrata in registrul comertului,
• o persoană care face afaceri pe baza unei licențe comerciale,
• o persoană care desfășoară activități comerciale pe baza unei alte licențe decât o licență comercială conform reglementărilor speciale,
• persoană care desfășoară producție agricolă și este înregistrată în conformitate cu un regulament special.

 

În sensul Termenilor și condițiilor generale, un antreprenor este, de asemenea, definit ca o persoană care acționează în conformitate cu teza anterioară în cadrul activității sale de afaceri. În cazul în care Cumpărătorul precizează numărul său de identificare (IČO) în comandă, el recunoaște că i se aplică regulile specificate în GTC pentru antreprenori. 

Relațiile juridice dintre vânzător și cumpărător, care este un antreprenor, care nu sunt reglementate în mod expres de prezentele TGC sau de contractul dintre vânzător și cumpărător, sunt guvernate de prevederile relevante ale Legii. Nr. 513/1991 Coll., Codul comercial cu modificările ulterioare, precum și reglementările aferente. În cazul oricăror diferențe între CGC și contractul individual, textul contractului are prioritate. 

Prin crearea unei comenzi, Cumpărătorul confirmă că s-a familiarizat cu aceste CG înainte de încheierea contractului, parte integrantă a căruia este Notificarea înainte de încheierea contractului de cumpărare pentru Cumpărător-Consumator cuprinsă la art. II Termeni si Conditii Generale, Procedura de reclamatii , Conditii de protectie a datelor cu caracter personal si documentul „ Transport si Plata ”, si ca este de acord cu acestea, in redactarea valabila si in vigoare la momentul crearii comenzii. 

 Cumpărătorul este conștient de faptul că, prin achiziționarea de produse care se află în oferta comercială a vânzătorului, nu are niciun drept de a utiliza mărci înregistrate, denumiri comerciale, sigle ale companiei sau brevete ale vânzătorului sau ale altor parteneri contractuali ai vânzătorului, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel într-un contract specific. 

Documentele Instrucțiunile Consumatorului privind exercitarea dreptului de retragere din contractul de cumpărare  și Formularul de retragere din contractul de cumpărare  vor fi trimise Cumpărătorului ca atașament la confirmarea comenzii la adresa de e-mail specificată. Cumpărătorul primește factura care conține datele de bază ale contractului sub forma unui atașament la e-mail cu informații despre expedierea expedierii în formă electronică, cu care Cumpărătorul este de acord. Documentele enumerate in format electronic, cel mai adesea in format pdf, sunt trimise Cumparatorului la adresa de email pe care Cumparatorul o specifica la plasarea comenzii. Dacă sunteți interesat să trimiteți o factură pe hârtie, puteți utiliza formularul nostru de contact. 

 

II. Notificare inainte de incheierea contractului pentru Cumparator-Consumator

 

Vânzătorul informează Cumpărătorul că: 

Prețurile bunurilor și serviciilor sunt listate pe site-ul Vânzătorului cu TVA, inclusiv toate taxele stabilite de lege, dar costurile de livrare a bunurilor sau serviciilor variază în funcție de metoda aleasă și furnizorii de transport și modalitatea de plată a comenzii; 

Cumpărătorul consumator are dreptul de a se retrage din contract (cu excepția cazului în care se prevede altfel mai jos), într-un termen de 14 zile, care expiră dacă

• contract de cumpărare din ziua primirii mărfii,
• contractul, al cărui obiect este mai multe tipuri de bunuri sau livrarea mai multor părți, de la data acceptării ultimei livrări de bunuri, sau
• contractul, al cărui obiect este livrarea regulată repetată de bunuri, de la data acceptării primei livrări de bunuri

    în timp ce această retragere trebuie trimisă la adresa vânzătorului, la adresa de e-mail a vânzătorului sau notificată personal, în mod demonstrabil la punctul de vânzare al vânzătorului. Notificarea de retragere este valabilă și efectivă dacă este făcută pe formularul vânzătorului destinat retragerii din contract, este lizibilă și conține toate detaliile și informațiile solicitate în formularul menționat.

    Consumatorul cumpărător nu se poate retrage din contract:

        pentru prestarea unui serviciu, dacă prestarea acestuia a început cu acordul expres al consumatorului și consumatorul a declarat că a fost informat în mod corespunzător că, prin exprimarea acestui consimțământ, își pierde dreptul de a se retrage din contract după ce serviciul a fost prestat integral, și dacă serviciul a fost furnizat în totalitate,

        vânzarea de bunuri sau prestarea unui serviciu, al cărui preț depinde de mișcările prețurilor de pe piața financiară, pe care vânzătorul nu le poate influența și care poate avea loc în timpul perioadei de retragere;

        vânzarea de bunuri realizate conform cerințelor speciale ale consumatorului, bunuri realizate pe măsură sau bunuri destinate special unui singur consumator,

        vânzarea de bunuri care sunt supuse unei deteriorări sau deteriorări rapide,

        vânzarea de bunuri închise în ambalaje de protecție, care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă și al căror ambalaj protector a fost spart după livrare;

        vânzarea de bunuri care, datorită naturii lor, pot fi amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare,

        vânzarea băuturilor alcoolice, al căror preț a fost convenit la momentul încheierii contractului, în timp ce livrarea acestora poate fi efectuată nu mai devreme de 30 de zile mai târziu, iar prețul acestora depinde de mișcarea prețurilor pe piață, care vânzătorul nu poate influența,

        efectuarea de reparații sau întreținere urgentă pe care consumatorul le-a solicitat în mod expres vânzătorului; acest lucru nu se aplică contractelor de servicii și contractelor al căror obiect este vânzarea de bunuri, altele decât piese de schimb necesare pentru reparații sau întreținere, dacă acestea au fost încheiate în timpul vizitei vânzătorului la consumator și consumatorul nu a comandat aceste servicii sau bunuri în avans,

        vânzarea de înregistrări audio, înregistrări video, înregistrări audio-vizuale, cărți sau software de calculator vândute în ambalaje de protecție, dacă consumatorul a despachetat acest ambalaj;

        vânzarea de periodice, cu excepția vânzărilor bazate pe un contract de abonament și a vânzării de cărți care nu sunt furnizate în ambalaje de protecție;

        o prestarea de servicii de cazare în alte scopuri decât cazare, transport de mărfuri, închiriere de mașini, prestare de servicii de catering sau prestare de servicii legate de activități de agrement și potrivit cărora vânzătorul se obligă să presteze aceste servicii la momentul convenit sau în termenul convenit ,

        o furnizarea de conținut electronic altul decât pe un suport fizic, dacă furnizarea acestuia a început cu acordul expres al consumatorului și consumatorul a declarat că a fost informat în mod corespunzător că prin exprimarea acestui consimțământ își pierde dreptul de retragere din contract.

        în cazul în care obiectul contractului de cumpărare este un voucher cadou care a fost scos de consumator din ambalajul de protecție (de exemplu, din plic), în acest caz se publică codul secret, care este astfel invalidat și epuizat.

    În cazul retragerii din contract, Cumpărătorul-consumator suportă costurile de returnare a bunurilor către vânzător, iar dacă se retrage din contractul încheiat la distanță, și costurile de returnare a bunurilor, care, datorită naturii lor, nu poate fi returnat prin poștă obișnuită;

    Cumpărătorul are obligația de a plăti o parte proporțională din preț în cazul retragerii din contract, al cărui obiect este prestarea serviciilor și executarea acesteia a început deja;

    consumatorul poate depune o reclamație prin intermediul formularului de contact, sau prin e-mail, sau poate depune o plângere la o autoritate de supraveghere sau de stat;

    În cazul precomenzii de bunuri de către Cumpărător, prețul acestor bunuri este doar preliminar. Prin urmare, prețul rezultat al mărfurilor poate varia. Vânzătorul va informa Cumpărătorul despre modificarea prețului. Pretul de achizitie al bunurilor va fi stabilit numai dupa ce bunurile au fost depozitate de catre Vanzator. Orice diferență între prețul preliminar plătit și prețul de achiziție va fi returnată Vânzătorului sau plătită Cumpărătorului înainte de livrarea bunurilor, cu excepția cazului în care Cumpărătorul decide să anuleze precomandă. Pentru bunurile care pot fi precomandate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica data livrarii, chiar si in mod repetat. În cazul unei modificări substanțiale a datei de livrare (adică 14 zile), Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contract. În cazul în care circumstanțele pe care s-a bazat vânzătorul în momentul în care bunurile au fost precomandate de către Cumpărător se modifică într-o asemenea măsură încât nu va fi posibil să se solicite în mod rezonabil ca vânzătorul să fie obligat de precomandă, vânzătorul are dreptul de a anula precomanda fără alte prelungiri și de a informa ulterior Cumpărătorul despre aceasta.

    Adresa de e-mail de contact este info@PawsitiveTrainingMarket.com

    Vânzătorul informează Cumpărătorul prin prezenta că asigură preluarea gratuită a unor echipamente electrice, baterii și acumulatori în condițiile stabilite aici.

 

III. Contract de vânzare

 

1. Incheierea contractului de cumparare 

O comandă este creată de la distanță în momentul în care Cumpărătorul plasează bunurile, serviciile sau conținutul electronic selectat în coș și trimite comanda. Până când Cumpărătorul confirmă în mod obligatoriu comanda, acesta poate modifica atât conținutul solicitat din coș, cât și modalitatea de transport și modalitatea de plată. Cumpărătorul este responsabil pentru corectitudinea tuturor datelor pe care le-a introdus/selectat la crearea comenzii. Contractul de cumpărare se încheie prin confirmarea comenzii create de Cumpărător din partea vânzătorului, în timp ce vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele erori de transmitere a datelor. Vânzătorul va confirma imediat încheierea contractului Cumpărătorului prin trimiterea unui e-mail informativ la adresa de e-mail introdusă de Cumpărător. La confirmare este atașată versiunea actuală a GTC și a procedurii de reclamație a vânzătorului . Contractul rezultat (inclusiv prețul convenit) poate fi modificat sau reziliat numai în baza acordului părților sau pe baza unor motive legale, dacă prezentele CGA nu prevăd altfel. La incheierea contractului, angajatul Vanzatorului il poate asista pe cumparator in alt mod decat la distanta, fie direct la punctul de vanzare, fie telefonic, fie ca parte a unei comenzi prin email de la Valsesia, s.r.o. 

Cumpărătorul recunoaște că vânzătorul are dreptul de a-și anula comanda fără notificare ulterioară în orice moment și fără despăgubiri. În cazul în care se oferă orice cadou cu bunurile pe care Cumpărătorul nu le folosește, Cumpărătorul este obligat să contacteze vânzătorul în prealabil și să-l informeze că nu este interesat de cadou. În acest caz, bunurile vor fi vândute Cumpărătorului fără acest cadou. Dacă acest lucru nu se întâmplă și Cumpărătorul acceptă acest cadou, Cumpărătorul este obligat la acest cadou în cazul retragerii din contract conform art. VIII VOP să se întoarcă. 

Contractul încheiat se arhivează de către vânzător pe o perioadă de cel puțin cinci ani de la încheierea lui, dar pe cea mai lungă perioadă conform reglementărilor legale în vigoare, în scopul îndeplinirii sale cu succes și nu este accesibil terților neparticipanți. Informații despre etapele tehnice individuale care conduc la încheierea contractului pot fi găsite în acești Termeni și Condiții Generale, unde acest proces este descris în mod clar.

 

2. Livrarea articolului cumpărat

 

Prin contractul de cumpărare, vânzătorul se obligă să predea bunurile Cumpărătorului, să furnizeze conținutul digital/licența care face obiectul achiziției și să îi permită să dobândească dreptul de proprietate/licența asupra acesteia, iar Cumpărătorul se obligă să preia peste articol/conținut digital și plătiți vânzătorului. 

Vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra articolului și, prin urmare, cumpărătorul devine proprietar numai după plata integrală a prețului de achiziție. Această regulă se aplică și în cazul achiziționării unei licențe sau a unui serviciu. 

Vânzătorul va preda bunurile Cumpărătorului, precum și documentele referitoare la bunuri și va permite Cumpărătorului să dobândească drepturi de proprietate asupra bunurilor/licenței în conformitate cu contractul. 

Vânzătorul își îndeplinește obligația de a preda bunurile Cumpărătorului dacă acesta îi permite acestuia să manipuleze bunurile la locul de executare și îl anunță în timp util. 

În cazul în care vânzătorul urmează să trimită mărfurile, acesta va preda bunurile antreprenorului cumpărător predându-le primului transportator pentru transport pentru cumpărător și va permite cumpărătorului să-și exercite drepturile din contractul de transport împotriva cărăuşului, vânzătorul. va preda marfa cumparatorului - consumatorul in momentul in care bunurile ii sunt predate de catre transportator. 

În cazul în care subiectul achiziției este conținut digital, subiectul achiziției este considerat a fi fost livrat în momentul în care vânzătorul trimite cumpărătorului un mesaj de e-mail cu un link către descărcarea acestuia sau când linkul de descărcare îi este pus la dispoziție. în profilul său de utilizator. Vânzătorul avertizează că linkul de descărcare a conținutului digital este valabil doar 10 zile. Prin urmare, cumpărătorul este obligat să descarce conținutul digital în acest moment. 

În cazul în care vânzătorul livrează o cantitate de articole mai mare decât s-a convenit, contractul de cumpărare se încheie și pentru suma excedentară, cu excepția cazului în care cumpărătorul a refuzat-o fără întârziere nejustificată. 

Vânzătorul va preda bunurile cumpărătorului în cantitatea, calitatea și designul convenite. Dacă nu se convine despre modul în care trebuie ambalată mărfurile, vânzătorul va împacheta mărfurile conform obiceiurilor; dacă nu există vămi, atunci într-un mod necesar pentru conservarea mărfurilor și protecția acestora. In acelasi mod, vanzatorul isi procura marfa pentru transport. 

În ceea ce privește reducerea la minimum a daunelor și asigurarea unei livrări fără probleme, vânzătorul își rezervă dreptul de a trimite bunurile numai după plata integrală a prețului total de achiziție. Imediat ce cumparatorul achita pretul total de achizitie al bunurilor achizitionate, vanzatorul va efectua expedierea, in acelasi timp el poate sau nu sa tina cont de cerintele cumparatorului specificate in comanda.

 

3. Trecerea riscului de deteriorare

 

Un lucru are un defect dacă nu are proprietățile convenite. De asemenea, sunt considerate vicii executarea unui alt articol și defectele documentelor necesare pentru utilizarea articolului. Dreptul Cumpărătorului de la executarea defectuoasă se bazează pe un defect pe care articolul îl are atunci când riscul de deteriorare trece la Cumpărător, chiar dacă acesta devine evident abia ulterior. Dreptul Cumpărătorului se bazează și pe un viciu apărut ulterior, pe care vânzătorul l-a cauzat prin încălcarea obligației sale. Dacă este posibil, cumpărătorul inspectează articolul cât mai curând posibil după ce pericolul de deteriorare a articolului a trecut și se asigură de proprietățile și cantitatea acestuia. Vânzătorul este obligat să informeze vânzătorul cu privire la orice defecte și deficiențe detectate fără întârzieri nejustificate. Riscul de deteriorare trece la Cumpărător la primirea articolului. Aceeași consecință se aplică și în cazul în care Cumpărătorul nu acceptă articolul, deși vânzătorul i-a permis să dispună de el. Daunele aduse proprietății, survenite după ce riscul de deteriorare a proprietății a trecut la Cumpărător, nu afectează obligația acestuia de a plăti prețul de cumpărare, cu excepția cazului în care vânzătorul a cauzat prejudiciul prin încălcarea obligației sale. În cazul în care Cumpărătorul întârzie în preluarea articolului, vânzătorul are dreptul de a vinde articolul într-o manieră adecvată, după notificarea prealabilă către Cumpărător, după ce a acordat Cumpărătorului o perioadă rezonabilă suplimentară pentru preluare. Acest lucru se aplică și în cazul în care Cumpărătorul are întârziere la plată, care este condiționată de livrarea articolului. 

 

4. Responsabilitatile vanzatorului

 

Vânzătorul este responsabil față de Cumpărător că articolul nu are defecte la primire. În special, vânzătorul este responsabil față de cumpărător că, în momentul în care cumpărătorul a preluat articolul, articolul are proprietățile convenite de părți și, dacă acest acord lipsește, că are proprietățile pe care vânzătorul sau producătorul. descrise sau pe care cumpărătorul se aștepta în ceea ce privește natura bunurilor și pe baza publicității efectuate de acestea;

    articolul este potrivit scopului pe care vânzătorul îl declară pentru utilizarea sa sau pentru care este folosit în mod obișnuit articolul de acest tip;

    este un lucru într-o cantitate, măsură sau greutate corespunzătoare; A

    materia respectă cerințele legislației.

    dacă un defect devine evident în termen de șase luni de la primire, se consideră că articolul era defect la primire.

    Cumpărătorul are dreptul de a exercita dreptul de la un defect care apare în bunurile de larg consum în termen de douăzeci și patru de luni de la primire, cu excepția cazului în care se prevede altfel, dar acest lucru nu se aplică: 

    un articol vândut la un preț mai mic din cauza unui defect pentru care s-a negociat un preț mai mic;

    pentru uzura obiectului cauzată de folosirea lui obișnuită;

    în cazul unui articol uzat, pentru un defect corespunzător gradului de utilizare sau uzură pe care îl avea articolul în momentul în care Cumpărătorul l-a preluat; sau

    dacă rezultă din natura materiei.

    în cazul bunurilor de larg consum, Cumpărătorul are dreptul de a exercita dreptul împotriva unui defect în termen de douăzeci și patru (24) de luni, dar dacă bunurile nu au o dată limită de utilizare, caz în care perioada se reduce doar la data indicată pe ambalajul mărfurilor. Consumatorul recunoaște faptul că în cazul în care se oferă și un cadou împreună cu bunurile, este posibilă exercitarea dreptului împotriva viciilor în termen de 24 de luni numai pentru bunurile vândute, dar nu și pentru un cadou oferit împreună cu bunul. In cazul acestor cadouri, consumatorul isi poate exercita drepturile datorate defectuosului executie numai in termen de 14 zile de la data primirii marfii. Întreprinzătorul nu este îndreptățit să exercite drepturile de executare defectuoasă în cazul unui cadou. Termenele individuale sunt reglementate mai detaliat în Procedura de reclamații. Pentru Antreprenorul Cumpărător, termenul de exercitare a drepturilor de executare defectuoasă poate fi ajustat diferit, dacă acest lucru este specificat explicit pentru tipul de marfă dat, termenul astfel precizat are prioritate. În acest caz, mărfurile sunt marcate după cum urmează. Cumpărătorul nu are dreptul de executare defectuoasă, dacă Cumpărătorul știa înainte de preluarea articolului că articolul avea un defect sau dacă Cumpărătorul a cauzat el însuși defectul. Dacă articolul are un defect, vânzătorul este obligat de acesta, iar dacă este un articol vândut la un preț mai mic sau un articol folosit, Cumpărătorul are dreptul la o reducere corespunzătoare în loc de dreptul de a schimba articolul.

 

5. Încălcare materială a contractului

 

Dacă defectul survine în termenul specificat și dacă executarea defectuoasă este o încălcare materială a contractului, cumpărătorul are dreptul de a: 

    pentru a elimina defectul prin livrarea unui articol nou fără defect sau prin furnizarea unui articol lipsă, cu excepția cazului în care acest lucru este disproporționat din cauza naturii defectului, dar dacă defectul privește doar o parte a articolului, Cumpărătorul poate solicita doar înlocuirea a piesei; daca acest lucru nu este posibil, se poate retrage din contract. Totuși, dacă aceasta este disproporționată din cauza naturii defectului, mai ales dacă defectul poate fi înlăturat fără întârzieri inutile, Cumpărătorul are dreptul de a înlătura defectul în mod gratuit;

    pentru a elimina defectul prin repararea articolului,

    pentru o reducere rezonabilă din prețul de achiziție sau

    retrage din contract.

 Cumpărătorul va notifica vânzătorului dreptul pe care l-a ales la notificarea defectului sau fără întârzieri nejustificate după notificarea defectului. Cumpărătorul nu poate modifica alegerea făcută fără acordul Vânzătorului; aceasta nu se aplica in cazul in care Cumparatorul a solicitat repararea unui defect care se dovedeste a fi ireparabil. Dacă vânzătorul nu înlătură defectele într-o perioadă rezonabilă de timp sau dacă informează Cumpărătorul că nu va înlătura defectele, Cumpărătorul poate solicita o reducere corespunzătoare din prețul de cumpărare în loc să înlăture defectul sau se poate retrage din contracta. 

În cazul în care Cumpărătorul nu își alege dreptul la timp, acesta are aceleași drepturi ca și în cazul unei încălcări nesemnificative a contractului - vezi mai jos. Cumpărătorul-consumator are dreptul la o reducere rezonabilă chiar dacă vânzătorul nu poate livra un articol nou fără defecte, nu poate schimba o parte din acesta sau repara articolul, precum și dacă vânzătorul nu efectuează reparații într-un timp rezonabil sau dacă asigurarea reparaţiei ar cauza dificultăţi semnificative consumatorului .

 

6. Încălcare minoră a contractului

 Dacă executarea defectuoasă este o încălcare minoră a contractului, Cumpărătorul are dreptul de a elimina defectul sau de a primi o reducere corespunzătoare din prețul de achiziție. In cazul in care Cumparatorul nu isi exercita dreptul la o reducere din pretul de achizitie sau se retrage din contract, vanzatorul poate livra ceea ce lipseste sau inlatura defectul legal. Alte defecte pot fi înlăturate de vânzător la alegerea sa prin repararea articolului sau livrarea unui articol nou. În cazul în care vânzătorul nu înlătură defectul articolului la timp sau refuză să înlăture defectul articolului, Cumpărătorul poate solicita o reducere din prețul de achiziție sau se poate retrage din contract. Cumpărătorul nu poate modifica alegerea făcută fără acordul Vânzătorului.

 

7. Încălcarea contractului în general 

Cumpărătorul are dreptul de a livra un articol nou sau de a înlocui o piesă chiar și în cazul unui defect amovibil, dacă nu poate utiliza în mod corespunzător articolul din cauza apariției repetate a defectului după reparație (a treia plângere a aceluiași defect) sau din cauza la un număr mai mare de defecte (cel puțin 3 defecte în același timp). Într-un astfel de caz, Cumpărătorul - consumator are și dreptul de a se retrage din contract. La livrarea unui articol nou, Cumpărătorul returnează Vânzătorului articolul livrat inițial (inclusiv toate accesoriile furnizate), pe cheltuiala sa. În cazul în care Cumpărătorul nu a semnalat defectul fără întârziere inutilă după ce l-ar fi putut descoperi în timpul unei inspecții și diligențe necesare, instanța nu îi va acorda dreptul de executare defectuoasă. În cazul în care este un defect ascuns, același lucru se aplică și în cazul în care defectul nu a fost raportat fără întârziere nejustificată după ce Cumpărătorul ar fi putut să-l descopere cu suficientă atenție, dar nu mai târziu de doi ani de la predarea articolului.

 

8. Calitate garantata 

Cu o garanție de calitate, vânzătorul se obligă ca articolul să fie potrivit pentru o utilizare normală pentru o anumită perioadă de timp sau să își păstreze proprietățile normale. Aceste efecte au și indicarea perioadei de garanție sau a perioadei de utilizare a articolului pe ambalaj sau în reclamă. O garanție poate fi oferită și pentru o parte individuală a articolului. Perioada de garanție curge de la predarea articolului către Cumpărător; daca articolul a fost trimis conform contractului, acesta incepe de la livrarea articolului la destinatie. În cazul în care articolul achiziționat urmează să fie pus în funcțiune de către altcineva decât vânzătorul, perioada de garanție începe din ziua punerii în funcțiune a articolului, dacă Cumpărătorul a comandat punerea în funcțiune de la vânzător împreună cu articolul sau cel mai târziu. în termen de trei săptămâni de la preluarea articolului și furnizate în mod corespunzător și în timp util pentru efectuarea serviciului de cooperare necesară. Cumpărătorul nu are drept de garanție, dacă defectul a fost cauzat de un eveniment extern ulterior riscului de deteriorare a lucrurilor trecut către Cumpărător.

 

9. Utilizarea conținutului electronic, software-ului etc. 

La utilizarea întregului conținut electronic achiziționat de la vânzător, cumpărătorul este obligat să respecte obligațiile stabilite prin prezentele CGU (în sensul CGA, se înțelege că includ software, instrucțiuni video, seminarii video, programe software etc.) și reglementările legale care reglementează lucrările cu drepturi de autor și condițiile specifice de licență ale produsului dat (de exemplu, EULA). În cazul în care cumpărătorul încalcă obligațiile astfel stabilite, atunci acesta este obligat la plata eventualelor daune-interese, în timp ce astfel de acțiuni pot avea și consecințe penale. Cumpărătorul are dreptul de a utiliza toate lucrările electronice exclusiv pentru uzul său personal, cu excepția cazului în care se prevede altfel în condițiile de licență, iar scopul acestei utilizări nu este obținerea unui beneficiu economic sau comercial direct sau indirect. De asemenea, cumpărătorul nu are dreptul de a copia conținutul electronic achiziționat, nici de a-l reproduce în orice alt mod, de a face descrieri, decupări din acesta sau de a-l trata în orice alt mod, încălcând drepturile de autor, alte reglementări legale sau licența. condiţiile produsului dat. Accesul la conținutul electronic poate fi interzis sau licența poate fi dezactivată dacă conținutul electronic a fost obținut ca urmare a unei activități ilegale. Această prevedere a GTC se aplică și conținutului electronic pe care vânzătorul l-a oferit cumpărătorului drept cadou.

 

10. Vânzarea ulterioară a articolului achiziționat 

În cazul în care Cumpărătorul vinde, donează sau transferă în alt mod articolul achiziționat de la vânzător către o altă persoană, el este obligat să informeze vânzătorul despre acest lucru. În cazul în care Cumpărătorul nu informează Vânzătorul despre acest lucru, Vânzătorul îl consideră totuși pe acest Cumpărător drept proprietarul articolului în cauză și persoana căreia îi aparțin drepturile de executare defectuoasă.

  

11. Reguli speciale de precomandă 

În cazul precomenzii de bunuri de către Cumpărător, prețul acestor bunuri este doar provizoriu. Prețul rezultat al mărfurilor poate varia. Vânzătorul va informa Cumpărătorul despre modificarea prețului. Prețul de achiziție al bunurilor va fi stabilit numai după ce vânzătorul a stocat bunurile. Orice diferență între prețul estimat plătit și prețul de cumpărare va fi returnată de vânzător sau plătită de Cumpărător înainte de livrarea bunurilor, cu excepția cazului în care Cumpărătorul decide să anuleze precomandă. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica data de livrare pentru bunurile care pot fi precomandate. În cazul unei modificări substanțiale a datei de livrare (adică 14 zile), Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare. În cazul în care circumstanțele pe care s-a bazat vânzătorul în momentul precomenzii bunurilor de către Cumpărător s-au schimbat într-o asemenea măsură încât nu va fi posibil să se solicite în mod rezonabil ca vânzătorul să fie obligat de precomandă, vânzătorul are dreptul de a anula precomandă și, în același timp, de a informa Cumpărătorul despre aceasta.

Securitatea și protecția informațiilor

 În ceea ce privește protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal ale cumpărătorului de către vânzător, se aplică aceste condiții de protecție a datelor cu caracter personal.

 

 I V.  Timp de funcţionare 

Comenzi online - 24 de ore pe zi / 7 zile pe săptămână

 Ore de deschidere:

Punct de livrare (Stromová 463/10, 962 33 Budča) - Luni - Vineri: 9:00 - 17:00

 În cazul unei defecțiuni a sistemului informatic sau a unui caz de forță majoră, vânzătorul nu este responsabil pentru nerespectarea programului de funcționare al magazinului electronic. 

Punctul de vânzare este închis de sărbătorile legale.

  

V. Preturi

 

Toate preturile sunt contractuale. Magazinul online are întotdeauna prețuri actualizate și valabile. Preturile sunt finale, adica inclusiv TVA, sau toate celelalte taxe și taxe pe care consumatorul trebuie să le plătească pentru a obține bunurile, aceasta nu se aplică eventualelor taxe de transport, taxe vamale sau alte taxe percepute cumpărătorului de autoritățile vamale și fiscale și de alte autorități din țara de livrare și costurile care sunt precizate numai în cadrul așa-numitelor a coșului de cumpărături și cantitatea acestora depinde de alegerea Cumpărătorului. 

Prețurile indicate pentru produsele individuale sunt finale, adică includ TVA, sau toate celelalte taxe și taxe pe care Cumpărătorul trebuie să le plătească pentru a obține bunurile, dar acest lucru nu se aplică eventualelor taxe de transport, ramburs și costuri pentru mijloacele de comunicare la distanță lungă, care sunt menționate doar în așa-numitele a coșului de cumpărături și valoarea acestora depinde de alegerea Cumpărătorului. 

Cumpărătorul recunoaște că pot exista cazuri în care contractul dintre vânzător și cumpărător nu este încheiat, mai ales când cumpărătorul comandă marfa la un preț publicat din greșeală din cauza unei erori în sistemul informatic intern al vânzătorului sau a unei erori a vânzătorului. personal. Într-un astfel de caz, Vânzătorul are dreptul să se retragă din contractul de cumpărare, chiar și după ce Cumpărătorul a primit un e-mail de confirmare a comenzii sale, despre care Vânzătorul îl informează pe Cumpărător. Exemple de cazuri în care poate apărea un preț publicat eronat sunt în principal, dar nu exclusiv, următoarele cazuri: 

•     prețul bunurilor este incorect la prima vedere (de exemplu, nu ia în considerare prețul de cumpărare sau prețul obișnuit al bunurilor);
•     prețul mărfurilor lipsește sau are una sau mai multe cifre în plus;
•   reducerea la bunuri depășește mai mult de 10%, fără ca bunurile să facă parte dintr-o campanie specială de marketing sau vânzare marcată cu un simbol special și să facă publicitate cuantumul corespunzătoare a reducerii.

 

În cazul în care vânzătorul, în baza unor condiții specifice, a achiziționat bunuri uzate de la un plătitor de TVA și le oferă în categoria Folosit, Nou sau neambalate, prețul mărfurilor se calculează fără TVA în conformitate cu prevederile § 66 din Legea nr. 222/2004 Coll. privind taxa pe valoarea adăugată. Cumpărătorul recunoaște că acest fapt poate fi luat în considerare doar în factura pentru comanda în cauză. Prețurile promoționale sunt valabile până la epuizarea stocului vânzătorului sau, la specificarea numărului de bunuri promoționale, până la epuizarea numărului stabilit de bunuri promoționale sau până la sfârșitul promoției, oricare dintre acestea survine primul. 

Prețul inițial (pe site este de obicei afișat ca parte a informațiilor despre reducere) înseamnă cel mai mic preț din ultimele 30 de zile înainte de reducere, pentru care bunul/serviciul/licența în cauză (denumit în continuare ca „Marfă”) a fost oferită de vânzător în magazinul său electronic. Calculul prețului inițial nu ia în considerare reducerile individuale de preț și reducerile de preț care nu sunt incluse direct în prețul curent de vânzare al Bunurilor date (adică nu sunt furnizate automat și în general, cum ar fi, de exemplu, codurile de reducere). Pretul inițial calculat astfel rămâne valabil chiar dacă Bunurile sunt reduse de mai multe ori într-o perioadă mai scurtă de timp, dar pentru o perioadă de maximum 90 de zile. 

Vânzătorul își rezervă dreptul de a declara invalid contractul de cumpărare dacă a existat o utilizare abuzivă a datelor cu caracter personal, utilizarea abuzivă a unui card de plată etc., sau din cauza intervenției unei autorități administrative sau judiciare. Cumpărătorul va fi informat despre o astfel de procedură. 

În plus, vânzătorul își rezervă dreptul de a declara invalid contractul de cumpărare dacă există o utilizare neautorizată a unui voucher de reducere sau similar cu încălcarea termenilor acestuia. De regulă, acestea sunt cazurile în care: 

•     voucherul de reducere este utilizat pentru alte bunuri pentru care a fost destinat;
•   voucherul de reducere este utilizat împreună cu o altă reducere, în ciuda faptului că adăugarea acestor reduceri nu a fost interzisă în mod expres;
•     voucherul de reducere este utilizat pentru o achiziție care nu atinge prețul minim specificat;
•     vânzătorul descoperă că voucherul de reducere a fost deja folosit.

 

Cumpărătorul recunoaște că în cazurile de mai sus contractul de cumpărare nu poate fi încheiat în mod valabil și, în același timp, cumpărătorul recunoaște că vânzătorul are dreptul de a cere îmbogățirea fără justă cauză pe lângă alte motive. 

Vânzătorul poate oferi produse selectate cumpărătorilor de afaceri la prețuri reduse. După ce Cumpărătorul-Antreprenor se conectează la contul său de utilizator, i se vor afișa prețurile reduse. Produsele selectate pentru care vânzătorul oferă un preț redus sunt marcate special în oferta de pe e-shop. 

 

VI. Comanda

 

Puteți comanda în următoarele moduri: 

• prin magazinul electronic al vânzătorului (denumit în continuare „e-shop”);
• prin e-mail la info@ PawsitiveTrainingMarket.com

 

Toate consultațiile și întrebările telefonice pot fi efectuate prin intermediul centrului de apeluri al Vânzătorului în timpul orelor de funcționare ale punctului de livrare. 

Vânzătorul recomandă Cumpărătorului să plaseze comenzi prin intermediul magazinului electronic prin profilul înregistrat al Cumpărătorului la https://PawsitiveTrainingMarket.com/ . În cazul accesului public la Internet, Cumpărătorul este sfătuit în continuare să se deconecteze de la profilul său după plasarea comenzii. 

Cumpărătorul va fi informat prin e-mail despre timpul estimat de livrare a mărfurilor comandate. Durata de livrare a mărfurilor comandate și prețul de expediere depind de metoda de livrare pe care Cumpărătorul o alege în a doua etapă a comenzii din coșul său. Cumpărătorul ia la cunoștință că timpul estimat de livrare se poate modifica în funcție de opțiunile logistice ale Vânzătorului și/sau ale transportatorilor săi, despre care Vânzătorul poate sau nu informa Cumpărătorul.

 

VII. Retragerea din contract

 

1. Retragerea din contract de către cumpărătorul care este consumator

 

Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile. Perioada conform primei teze curge de la data încheierii contractului dacă se referă la: 

• contract de cumpărare, din ziua primirii mărfii;
• contractul, al cărui obiect este mai multe tipuri de bunuri sau livrarea mai multor părți, de la data acceptării ultimei livrări de bunuri; sau
• contractul, al cărui obiect este livrarea regulată repetată de bunuri, de la data acceptării primei livrări de bunuri.

 

Vânzătorul permite consumatorului să se retragă prin modelul de formular completat și trimis de retragere din contract de pe site-ul aici , și consumatorului astfel încât Vânzătorul să confirme acceptarea sa sub formă de text fără întârzieri nejustificate. 

Trimiteți retragerea și marfa la adresa: 

Valsesia, sro, Stromová 463/10, 962 33 Budča Republica Slovacă

 

Adresa declarată a societății Valsesia, s.r.o. este utilizată pentru a asigura procesul de exercitare a dreptului consumatorului de a se retrage din contractul de cumpărare precum și pentru acces facil la procesul de reclamație a consumatorului (primirea și eliberarea bunurilor în scopul procesării unei reclamații). ). 

Bunurile trebuie returnate de către cumpărător consumatorului în cel mult 14 zile de la data retragerii din contract complet, cu documentația completă, nedeteriorată, curată, dacă este posibil inclusiv cu ambalajul original, în starea și valoarea în care se află bunurile. au fost primite. 

În cazul bunurilor de larg consum, este posibilă retragerea din contract numai dacă cumpărătorul livrează bunurile nedeteriorate și neutilizate în ambalajul original intact. În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă în termenul specificat, recomandăm ca bunurile să fie livrate la adresa vânzătorului împreună cu scrisoarea de intenție atașată cu posibilul motiv de retragere din contractul de cumpărare (nu este o condiție), cu documentul fiscal. numărul și numărul contului bancar al Cumpărătorului, pentru a accelera procesarea retragerii. 

Consumatorul cumpărător este răspunzător față de vânzător numai pentru scăderea valorii mărfurilor, care a intervenit ca urmare a manipulării bunurilor altfel decât este necesar să le manipuleze prin natura și caracteristicile lor. 

În cazul plății notei de credit în numerar, vânzătorul poate solicita prezentarea unei cărți de identitate (carte de identitate sau pașaport), pentru a preveni pagubele și a împiedica legalizarea veniturilor din activitate infracțională. Fără a prezenta niciunul dintre aceste documente, vânzătorul poate refuza plata fondurilor. In cazul in care Cumparatorul-consumator se retrage din contract, vanzatorul ii va returna fara intarzieri nejustificate, in cel mult 14 zile de la retragerea din contract, toate fondurile primite de la acesta in baza contractului, in acelasi mod. Dacă vânzătorul are dreptul la despăgubiri pentru scăderea valorii bunurilor, aceasta va fi inclusă în cererea Cumpărătorului de rambursare a prețului de cumpărare. 

În cazul în care Cumpărătorul-consumator se retrage din contract, vânzătorul nu este obligat să returneze consumatorului fondurile primite înainte ca Cumpărătorul-consumator să îi predea bunurile. Cumpărătorul consumator este obligat să returneze bunurile vânzătorului fără întârzieri nejustificate după retragerea din contract, dar în cel mult 14 zile. 

Cumpărătorul ia la cunoștință faptul că în cazul în care cadourile sunt furnizate împreună cu marfa, contractul cadou se încheie între vânzător și cumpărător cu condiția ca dacă dreptul de retragere din contractul de cumpărare este exercitat în termen de 14 zile, contractul cadou își pierde efectivitatea. iar consumatorul este obligat împreună cu bunurile returnate să returneze cadourile aferente, inclusiv tot ceea ce s-a îmbogățit. În cazul în care aceste cadouri nu sunt returnate, aceste valori vor fi înțelese ca îmbogățire nejustificată a Cumpărătorului-Consumator. În cazul în care emiterea obiectului îmbogățirii fără justă cauză nu este posibilă, vânzătorul are dreptul la despăgubiri bănești în cuantumul prețului obișnuit. În cazul retragerii din contractul cadou, contractul de cumpărare nu expiră și contractele sunt considerate separat din acest punct de vedere. 

Consumatorul recunoaște că, dacă se retrage din contract, va suporta costurile de returnare a bunurilor către vânzător, iar dacă se retrage din contractul încheiat la distanță, și costurile de returnare a bunurilor, care, datorită naturii lor. , nu poate fi returnat prin posta sau curier ) al companiei.

 

2. Retragerea din contract de către antreprenori și în alte cazuri 

Antreprenorul cumpărător i se poate permite de către vânzător să se retragă din contractul de cumpărare în termen de 14 zile. În cazul în care valoarea bunurilor achiziționate este mai mare de 1860 EUR inclusiv TVA, o astfel de retragere din contract nu este deloc posibilă. 

În cazul în care antreprenorului Cumpărător i se permite să se retragă din contractul de cumpărare, atunci el recunoaște că prețul de cumpărare returnat poate fi redus cu suma cu care s-a redus valoarea bunurilor. 

În cazul în care antreprenorului Cumpărător i se permite să se retragă din contractul de cumpărare în termen de 14 zile și returnarea mărfurilor nu este în ambalajul original, inclusiv toate piesele și accesoriile sale, Cumpărătorul recunoaște că vânzătorul își rezervă dreptul de a percepe o astfel de retur, cu o sumă care compensează vânzătorul costurile care trebuie suportate pentru reintroducerea bunurilor spre vânzare. 

Despăgubirile pentru scăderea valorii mărfurilor sau compensarea costurilor de reintroducere a mărfurilor spre vânzare vor fi incluse în prețul de cumpărare returnat antreprenorului Cumpărător. Antreprenorul cumpărător nu se poate retrage din contract din cauza apariției unui defect, sau poate cere livrarea unui articol nou dacă nu poate returna articolul în starea în care l-a primit. asta nu se aplica 

    dacă a existat o schimbare a stării ca urmare a inspecției în scopul detectării unui defect al articolului;

    dacă Cumpărătorul a folosit articolul înainte ca defectul să fie descoperit;

    dacă Cumpărătorul a cauzat imposibilitatea returnării articolului într-o stare neschimbată prin acțiunile sau omisiunile sale sau

    dacă Cumpărătorul a vândut lucrul înainte de descoperirea defectului, dacă l-a folosit sau dacă a schimbat lucrul în timpul utilizării normale, dacă acest lucru s-a întâmplat doar parțial și Cumpărătorul permite antreprenorului Cumpărător să se retragă din contract, Cumpărătorul va reveni Vânzătorului ce mai poate returna, și va acorda despăgubiri în cuantum, cum a beneficiat de folosirea lucrului.

    în cazul în care întreprinzătorul Cumpărător nu a sesizat defectul articolului la timp, acesta pierde dreptul de a se retrage din contract.

 

Pentru a proteja drepturile cumpărătorului, dacă cumpărătorul este persoană juridică, iar vânzătorul este Valsesia, s.r.o., iar acest cumpărător nu are dreptul să solicite rambursarea prin plata unei note de credit direct la punctul de vânzare al Valsesia, s.r.o. 

 

3. Retragerea din contract de către vânzător în cazul unei erori în prețul mărfurilor 

In afara cazurilor stabilite de lege, vanzatorul este indreptatit sa se retraga din contract in cazul unei erori evidente in pretul marfii. Este posibila retragerea din contract conform acestui punct in termen de 14 zile din ziua urmatoare zilei incheierii contractului de cumparare intre Cumparator si vanzator, astfel incat vanzatorul sa anuleze comanda Cumparatorului sau sa il anunte in alta modul în care se retrage din contract. 

În cazul în care Cumpărătorul a plătit cel puțin o parte din prețul de achiziție al bunurilor, vom transfera această sumă înapoi în contul său bancar în cel mult 14 zile din ziua următoare zilei retragerii din contract de către vânzător.

 

VIII. Termeni de plata

 

Vânzătorul acceptă următoarele metode de plată: Toate metodele de plată oferite, condițiile actuale și prețurile acestora pot fi găsite AICI : 

Marfa raman in posesia vanzatorului pana la plata integrala a pretului de achizitie, insa riscul de deteriorare a marfii trece in momentul in care marfa este preluata de cumparator. Vânzătorul își rezervă dreptul de a oferi Cumpărătorului numai metode de plată selectate, la propria sa discreție. 

Conform Legii 289/2008 Coll. privind utilizarea aparatelor de marcat electronice, in cazul platii in numerar, Vanzatorul este obligat sa elibereze chitanta de casierie Cumparatorului si in acelasi timp este obligat sa inregistreze vanzarile primite cu taxa. administrator online; în cazul unei defecțiuni tehnice, cel târziu în 96 de ore. 

Informațiile de facturare ale cumpărătorului nu pot fi modificate după trimiterea comenzii. 

 

Restituire 

În cazul în care Cumpărătorul se retrage din contractul încheiat cu Vânzătorul sau dacă fondurile sunt returnate Cumpărătorului din alt motiv, Vânzătorul va returna Cumpărătorului fondurile primite de la acesta în baza contractului în același mod. Cumpărătorul este responsabil pentru corectitudinea datelor pentru returnarea fondurilor, pe care le furnizează vânzătorului în cazul în care nu este posibilă returnarea fondurilor în același mod în care a fost efectuată plata comenzii (de exemplu, clientul achitat în numerar la magazin sau la curier, sau data expirării a intervenit a cardului de plată al clientului și vânzătorul nu are la dispoziție alte date de plată ale Cumpărătorului), sau în cazul în care vânzătorul, la propria discreție, respectă solicitarea Cumpărătorului de a schimba metoda de rambursare.

 

IX. Termeni de livrare

 

1. Modalitati de livrare

 

Vânzătorul asigură sau intermediază diverse modalități de livrare/transport în funcție de disponibilitatea curentă a serviciilor individuale și în ceea ce privește capacitatea și accesul. În caz de forță majoră sau defecțiune a sistemului informatic, vânzătorul nu este responsabil pentru livrarea întârziată a bunurilor. Toate modurile de transport oferite, condițiile actuale și prețurile acestora pot fi găsite AICI . 

2. Alte conditii 

În cazul ridicării unei comenzi care a fost plătită în avans prin internet, Cumpărătorul trebuie să facă dovada unor transportatori cu un cod PIN de identificare, pe care transportatorul îl va trimite la numărul de telefon sau e-mailul indicat de Cumpărător în ordinea. Cumpărătorul este obligat să se asigure că acest cod PIN de identificare nu este pus la dispoziția altei persoane și că nu este utilizat abuziv în orice alt mod. 

În cazul ridicării unei comenzi care a fost plătită în avans prin internet, vânzătorul sau partenerul său contractual poate solicita prezentarea unei cărți de identitate (OP sau pașaport), pentru a preveni daunele și a împiedica legalizarea veniturilor. din activitatea criminală. Fără a depune unele dintre aceste documente, vânzătorul sau partenerul său contractual poate refuza eliberarea bunurilor. Această autorizație rezultă din sec. § 415 din Codul civil, care prevede obligația de prevenire și prudență. 

Disponibilitatea obișnuită a mărfurilor cu data expedierii lor este indicată pentru fiecare articol pe site-ul magazinului electronic. Nu există o valoare minimă a comenzii. Colectarea personală este posibilă pentru comenzile de peste 58 EUR. 

În cazul în care vânzătorul și cumpărătorul nu au convenit altfel în contractul de cumpărare, vânzătorul este obligat să livreze bunul cumpărătorului fără întârziere, în cel mult 30 de zile de la data încheierii contractului de cumpărare. În cazul în care vânzătorul nu și-a îndeplinit obligația de a preda lucrul în termenul conform primei teze, cumpărătorul îi va cere să livreze lucrul în termenul rezonabil suplimentar prevăzut de acesta. În cazul în care vânzătorul nu livrează articolul nici în această perioadă rezonabilă suplimentară, cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract. 

Vânzătorul are dreptul de a invita cumpărătorul să preia bunurile chiar înainte de expirarea termenului de livrare a bunurilor convenit în contractul de cumpărare. 

Este posibil ca afișarea în culori a mărfurilor pe monitor să nu corespundă exact cu nuanțele reale de culoare, deoarece cumpărătorul le va percepe în realitate. Afișarea nuanțelor de culoare depinde, printre altele, de calitatea monitorului folosit, sau alt dispozitiv pe care îl utilizați. Datele despre bunurile cuprinse în cataloagele, prospectele și alte documente ale vânzătorului aflate pe site-ul magazinului electronic al vânzătorului sunt furnizate de producător sau importator. 

Cumpărătorul este obligat să preia bunurile la locul care este vânzătorul sau reprezentantul acestuia, împuternicit să livreze mărfurile și cumpărătorul convenit în contractul de cumpărare sau în alt mod la momentul anterior livrării mărfurilor (denumit în continuare ca „Locul”). Cumpărătorul este obligat să preia bunurile în termenul convenit de vânzător sau de reprezentantul acestuia, autorizat să livreze mărfurile și cumpărătorul în contractul de cumpărare sau în alt mod anunțat la momentul înainte de livrarea mărfii (denumit în continuare ca „Interval de timp”). 

În cazul în care vânzătorul livrează bunurile cumpărătorului la Locul și în Termenul, cumpărătorul este obligat să preia personal bunurile sau să se asigure că bunurile sunt preluate de o persoană pe care o autorizează în cazul acestuia. absența de a prelua bunurile și de a semna protocolul de predare și predare a mărfii. Tertul împuternicit să preia bunurile este obligat să depună vânzătorului o copie a acceptării comenzii. Vânzătorul sau reprezentantul său, autorizat să livreze bunurile, are dreptul de a solicita un act de identitate persoanei care preia bunurile pentru control. Bunurile se considera livrate si acceptate in momentul livrarii marfii catre cumparator. Livrarea mărfurilor către cumpărător înseamnă livrarea mărfurilor la Locație, acceptarea acestora de către cumpărător sau un terț autorizat de către cumpărător.

Dacă livrarea mărfurilor este imposibilă, de ex. din cauza absenței destinatarului la Loc și în intervalul de timp fără retragerea prealabilă în scris din contractul de cumpărare, vânzătorul are dreptul la despăgubiri pentru prejudiciul suferit în cuantumul costurilor reale ale încercării de livrare nereușită a bunurilor la Loc. și dreptul la o amendă contractuală în valoare de 100 EUR. În cazul în care clientul nu preia bunurile comandate în afara situației de deteriorare a mărfurilor în timpul livrării (transportarea este returnată ca nelivrată fără vina operatorului, de exemplu dacă transportatorul contractual nu a găsit destinatarul, clientul nu a preluat din greșeală sau intenție transportul etc.), operatorul poate cere despăgubiri pentru prejudiciul cauzat încălcarea obligației. Clientului care nu a primit comanda i se va trimite un mesaj prin e-mail cu o solicitare de informatii despre ce trebuie sa faca in continuare cu comanda sa. Clientul are la dispoziție 7 zile de la data trimiterii mesajului pentru a răspunde acestei solicitări. În cazul în care clientul solicită retrimiterea transportului returnat, operatorul va adăuga o a doua taxă de manipulare și taxă poștală conform listei de prețuri valabile la prețul total al transportului. Re-expedierea unei astfel de expedieri returnate este posibilă numai pe baza plății în avans. 

Contractul de cumparare se incheie cu clauza de incetare, cu prevederea ca in cazul in care cumparatorul nu achita vanzatorului pretul de achizitie convenit in termen de 5 zile de la incheierea contractului de cumparare, contractul se reziliaza de la inceput, partile contractante returneaza sau inlocuiesc toate a primit plăţi şi vânzătorul dobândeşte dreptul de a dispune în mod liber de bunurile comandate . 

Cumpărătorul are dreptul de a verifica expedierea, adică mărfurile precum și ambalajul acestora, imediat după livrare în prezența reprezentantului vânzătorului. În cazul existenței unui defect al mărfurilor și/sau în cazul în care transportul nu este complet (un număr mai mic de mărfuri, sau mărfurile comandate lipsesc), reprezentantul vânzătorului este obligat să permită cumpărătorului să efectueze o înregistrare a întinderii și naturii defectului bunurilor, a cărei corectitudine va fi confirmată de reprezentantul vânzătorului. Pe baza procesului-verbal astfel întocmit și livrat vânzătorului, cumpărătorul poate refuza ulterior să accepte mărfurile livrate cu viciu sau să confirme livrarea mărfurilor cu defect, iar ulterior în conformitate cu art. 8 din acești termeni și condiții de afaceri și revendicări, pentru a solicita o reclamație pentru defecte ale produsului cu vânzătorul sau cu o persoană desemnată. În cazul în care cumpărătorul refuză să preia bunurile livrate cu un defect, vânzătorul suportă toate costurile suportate pentru returnarea bunurilor către vânzător. 

Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare dacă vânzătorul nu livrează bunurile în termenul specificat în acești termeni și condiții, iar vânzătorul este obligat să returneze cumpărătorului partea deja plătită din prețul de cumpărare în termen de 14 zile de la livrarea retragerii din contractul de cumparare prin transfer fara numerar in contul bancar al cumparatorului specificat de acesta. 

Vânzătorul nu este responsabil pentru livrarea întârziată a mărfurilor cauzată de furnizarea de date incomplete sau incorecte de către client. Clientul este obligat să verifice temeinic expedierea la primirea acesteia de la livrator și să confirme primirea acestuia cu semnătura sa. În cazul în care transportul este vizibil deteriorat sau distrus, clientul este obligat să contacteze imediat operatorul fără a accepta expedierea. Reclamațiile pentru eventuala nelivrare a mărfurilor din vina livratorului sau deteriorarea mărfii cauzată de livrator trebuie făcute direct livratorului sau operatorului în astfel de cazuri. Dacă expedierea nu este completă sau dacă este un defect evident pe care cumpărătorul l-ar fi putut detecta prin inspectarea expedierii la livrarea mărfii și pe care nu l-a anunțat imediat reprezentantului vânzătorului în conformitate cu reclamația și condițiile de afaceri valabile, reclamațiile ulterioare de acest tip vor fi acceptate doar dacă cumpărătorul face dovada că marfa avea deja defectele reclamate la momentul acceptării sale de către cumpărător.

 

Cumpărătorul se obligă să asigure: 

În cazul în care cumpărătorul este persoană juridică, livrarea mărfurilor va fi permisă numai către organul statutar al persoanei juridice date sau către o persoană care prezintă o împuternicire verificată și o dovedește cu o carte de identitate. Bunurile achizitionate de catre Cumparator in calitate de persoana fizica care desfasoara afaceri - vor fi predate numai dupa prezentarea unui act de identitate valabil (ID sau pasaport). 

Cumpărătorul este obligat să verifice cu transportatorul starea expedierii (numărul de pachete, integritatea benzii, deteriorarea cutiei) imediat după primirea mărfii. Cumpărătorul are dreptul de a refuza să accepte o livrare care nu este în conformitate cu contractul de cumpărare prin faptul că transportul este de ex. incomplet sau deteriorat. În cazul în care cumpărătorul preia transportul deteriorat de la transportator, este necesar să se descrie deteriorarea în procesul-verbal de predare al transportatorului. O expediere incompletă sau deteriorată trebuie raportată imediat prin e-mail la adresa info@ PawsitiveTrainingMarket.com , un raport de deteriorare trebuie întocmit împreună cu transportatorul și trimis vânzătorului prin e-mail, fax sau poștă fără întârzieri nejustificate. Plângerile suplimentare privind incompletitudinea sau deteriorarea externă a transportului nu privează cumpărătorul de dreptul de a se plânge despre articol, dar oferă vânzătorului posibilitatea de a demonstra că aceasta nu este o încălcare a contractului de cumpărare.

 

X. Condiții de garanție 

Condițiile de garanție pentru mărfuri sunt guvernate de Procedura de reclamații a vânzătorului și de reglementările legale în vigoare din Republica Slovacă. Chitanța de achiziție servește drept certificat de garanție (vezi detaliile în Procedura de reclamații). 

 

XI. Dispoziții finale 

Relațiile și potențialele litigii care apar pe baza contractului vor fi soluționate exclusiv conform legii Republicii Slovace și vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Slovacă. Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri (CISG) în conformitate cu art. 6 din prezenta convenție nu se aplică. 

Eventualele litigii dintre vânzător și cumpărător pot fi soluționate și pe cale extrajudiciară. Într-un astfel de caz, cumpărătorul-consumator poate contacta subiectul soluționării extrajudiciare a litigiilor, care este, de exemplu, Inspecția Comerțului Slovacă , sau poate rezolva disputa prin intermediul platformei ODR desemnate . Vânzătorul recomandă cumpărătorului să folosească mai întâi contactul cu vânzătorul pentru a rezolva situația înainte de a trece la o soluționare extrajudiciară a litigiului. 

Adresa de e-mail de contact a vânzătorului este info@PawsitiveTrainingMarket.com . Contractul este încheiat în limba slovacă. Dacă Cumpărătorul solicită o traducere a textului contractului, se aplică că, în cazul unei dispute cu privire la interpretarea termenilor, se aplică interpretarea contractului în limba slovacă. 

Acești Termeni și Condiții Generale, inclusiv părțile sale, sunt valabile și în vigoare din 16.10.2022 și anulează versiunea anterioară a GTC, inclusiv părțile acesteia, în timp ce sunt disponibile la sediul Vânzătorului și în format electronic la www.awsitiveTrainingMarket.com. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral GTC fără notificare prealabilă. 

 

 

 

În Budča 16.10.2022