Üzleti feltételek
I. Alapvető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") az adásvételi szerződésben részes felek közötti kapcsolatokat szabályozzák, ha az egyik oldalon a Valsesia, s.r.o. cég, Stromová 463/10, 962 33 Budča Szlovák Köztársaság, azonosító: 36 626 031, Adószám: 2021822990, ÁFA szám: SK2021822990, bejegyzett a Besztercebányai Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, Osztály: Sro, beszúrási szám. 9202/S , mint eladó (a továbbiakban: "eladó" vagy "Valsesia, s.r.o., vagy " www.PawsitiveTrainingMarket.com "), másrészt a vevő, aki egyben fogyasztó is lehet (a továbbiakban: a vásárló"). Az eladóról további információk találhatók a www.PawsitiveTrainingMarket.com webhelyen , a „ Kapcsolatok ” részben.
Amikor az árukat távolról értékesítik a www.PawsitiveTrainingMarket.com online áruházon keresztül, ahol a Valsesia, s.r.o., Stromová 463/10, 962 33 Budča Szlovák Köztársaság, azonosító: 36 626 031, ÁFA azonosító: 2021822990, 2021822990, 8 áfa90 a Besztercebányai Kerületi Bíróság Cégjegyzékében, szakasz: Sro, sz. 9202/S , mint eladó (a továbbiakban: "eladó" vagy "Valsesia, s.r.o., vagy "www.PawsitiveTrainingMarket.com"), másrészt a vevő, aki egyben fogyasztó is lehet (a továbbiakban: mint "vevő") jelen ÁSZF ebben az esetben is megfelelően kerül felhasználásra, az alábbi rendelkezések kivételével:
Művészet. II, levél g) xi pont;
Művészet. III., 10. pont;
Művészet. III., 11. pont;
Művészet. BAN BEN;
Művészet. VIII, pont. 5.
Vevő jelen ÁSZF szerint fogyasztói beosztású természetes személy, vagy gazdasági tevékenységet folytató természetes vagy jogi személy.
Fogyasztó az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége vagy egyéb vállalkozási tevékenysége körében jár el.
Az eladó és a fogyasztó közötti, jelen ÁSZF által kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra a Szt. vonatkozó rendelkezései az irányadók. 40/1964. sz. Ptk., valamint a kapcsolódó szabályzatok.
Vállalkozók alatt:
- a cégjegyzékbe bejegyzett személy,
- kereskedelmi engedély alapján gazdálkodó személy,
- az a személy, aki a külön előírások szerinti kereskedelmi engedélytől eltérő engedély alapján gazdálkodik,
- mezőgazdasági termelést folytató, külön előírás szerint nyilvántartásba vett személy.
Az Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában vállalkozónak minősül az is, aki vállalkozási tevékenysége keretében az előző mondat szerint jár el. Amennyiben a Vevő a megrendelésben megadja azonosító számát (IČO), tudomásul veszi, hogy rá az ÁSZF-ben vállalkozókra meghatározott szabályok vonatkoznak.
Az eladó és a vállalkozó vállalkozó vevő közötti, a jelen ÁSZF-ben, illetve az eladó és a vevő közötti szerződésben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyra a Szt. vonatkozó rendelkezései az irányadók. számú, módosított 513/1991. sz. Kereskedelmi törvénykönyv, valamint a kapcsolódó szabályzatok. Az ÁSZF és az egyedi szerződés közötti eltérés esetén a szerződés szövege az irányadó.
Vevő a megrendelés létrehozásával megerősíti, hogy jelen ÁSZF-et a szerződés megkötése előtt megismerte, melynek szerves részét képezi a Vevő-Fogyasztó részére az adásvételi szerződés megkötését megelőzően a Ptk. II. Általános Szerződési Feltételek, Reklamációs Eljárás , Személyes Adatvédelmi Feltételek és a „ Szállítás és fizetés ” dokumentumot, valamint, hogy azokkal egyetért, a megrendelés létrejöttekor érvényes és hatályos megfogalmazásában.
A vevő tudatában van annak, hogy az eladó üzleti ajánlatában szereplő termékek megvásárlásával semmilyen joga nincs az eladó vagy az eladó egyéb szerződéses partnereinek bejegyzett márkáinak, márkaneveinek, céglogóinak vagy szabadalmainak használatára, kivéve, ha a szerződésben másként állapodnak meg. konkrét szerződés.
Az adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlására vonatkozó Fogyasztói tájékoztató dokumentumokat és az adásvételi szerződéstől való elállási űrlapot a megrendelés visszaigazolása mellékleteként küldjük meg a Vevőnek a megadott e-mail címre. A Vásárló a szerződés alapadatait tartalmazó számlát e-mail mellékletként kapja meg, melyben a küldemény feladásáról szóló tájékoztatást elektronikus formában tartalmazza, amellyel a Vevő egyetért. A felsorolt dokumentumokat elektronikus formában, leggyakrabban pdf formátumban, a Vevő a megrendeléskor megadott e-mail címére küldjük meg. Ha papír alapú számlát szeretne küldeni, használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat.
II. Tájékoztatás a szerződés megkötése előtt a Vevő-Fogyasztó részére
Az Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy:
Az áruk és szolgáltatások árai az Eladó honlapján az ÁFA-val együtt vannak feltüntetve, beleértve a jogszabályban meghatározott valamennyi díjat, de az áruk vagy szolgáltatások kiszállításának költségei a választott módtól és a szállítási szolgáltatótól, valamint a megrendelés fizetési módjától függően változnak;
A fogyasztó vevő jogosult a szerződéstől elállni (hacsak az alábbiakban eltérően nem rendelkezik) 14 napon belül, amely akkor jár le, ha
- adásvételi szerződés az áru átvételének napjától,
- a szerződés, amelynek tárgya többféle áru vagy több rész szállítása, az utolsó áruszállítás átvételének napjától, vagy
- a szerződés, amelynek tárgya a rendszeres ismételt termékértékesítés, az első termékértékesítés átvételének napjától
míg ezt az elállást az eladó címére, az eladó e-mail címére kell elküldeni, vagy személyesen, bizonyíthatóan az eladó értékesítési helyén kell bejelenteni. Az elállási nyilatkozat akkor érvényes és hatályos, ha azt az eladó szerződéstől való elállásra szánt nyomtatványán megteszik, olvasható, és tartalmazza az említett nyomtatványon megkövetelt valamennyi adatot és információt.
A vásárló fogyasztó nem állhat el a szerződéstől:
szolgáltatás nyújtására, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulásának kifejezésével a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát, és ha a szolgáltatás teljes körűen biztosított,
áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása, amelynek ára a pénzpiaci ármozgásoktól függ, amelyeket az eladó nem tud befolyásolni, és amely az elállási időszak alatt előfordulhat,
a fogyasztó különleges igényei szerint készült áruk, méretre készített áruk vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk értékesítése,
gyors minőségromlásnak vagy minőségromlásnak kitett áruk értékesítése,
olyan védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően sérült,
olyan áruk értékesítése, amelyek természetüknél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhetnek más árukkal,
olyan szeszes italok értékesítése, amelyek áráról a szerződéskötéskor állapodtak meg, míg szállításuk legkorábban 30 nappal később teljesíthető, és ára a piaci árak mozgásától függ, amely az eladó nem tudja befolyásolni,
olyan sürgős javítások vagy karbantartások elvégzése, amelyeket a fogyasztó kifejezetten kért az eladótól; ez nem vonatkozik a szolgáltatási szerződésekre és azokra a szerződésekre, amelyek tárgya a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívüli áruk értékesítése, ha azokat az eladó fogyasztói látogatása során kötötték, és a fogyasztó nem rendelte meg ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat előleg,
védőcsomagolásban árusított hangfelvételek, videofelvételek, audiovizuális felvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek értékesítése, ha a fogyasztó ezt a csomagolást kibontotta,
időszaki kiadványok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződésen alapuló értékesítést és a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítését,
o a szállástól eltérő célú szálláshely-szolgáltatás nyújtása, áruszállítás, autóbérlés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás nyújtása, és amely szerint az eladó vállalja, hogy ezeket a szolgáltatásokat a megbeszélt időpontban vagy határidőn belül nyújtja. ,
o elektronikus tartalom nem fizikai adathordozón történő szolgáltatása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszti a szerződéstől való elállás jogát.
abban az esetben, ha az adásvételi szerződés tárgya ajándékutalvány, amelyet a fogyasztó a védőcsomagolásból (például a borítékból) vett ki, ebben az esetben a titkos kódot közzéteszik, amely ezáltal érvénytelenné válik és elhasználódik.
Szerződéstől való elállás esetén a Vevő-fogyasztó viseli az áru eladóhoz történő visszaküldésének költségeit, távollevőkben kötött szerződéstől való elállása esetén pedig az áru visszaküldésének költségeit is, amelyek jellegükből adódóan nem küldhető vissza hagyományos postai úton;
A vevőt az ár arányos részének fizetési kötelezettsége terheli olyan szerződéstől való elállás esetén, amelynek tárgya a szolgáltatásnyújtás és annak teljesítése már megkezdődött;
a fogyasztó panasszal élhet a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, ill panasszal élhet felügyeleti vagy állami felügyeleti hatóságnál;
A Vevő általi áruk előrendelése esetén az áru ára csak előzetes. Az áruk ebből eredő ára ezért változhat. Az eladó tájékoztatja a Vevőt az árváltozásról. Az áru vételára csak az áru Eladó általi tárolását követően kerül megállapításra. A kifizetett előzetes ár és a vételár közötti különbséget az áru kiszállítása előtt visszaküldjük az Eladónak vagy kifizetjük a Vevőnek, kivéve, ha a Vevő az előrendelés törlése mellett dönt. Az előrendelhető áruk esetében az eladó fenntartja a jogot a szállítási dátum megváltoztatására, akár többször is. A szállítási határidő (azaz 14 nap) lényeges változása esetén a Vevőnek jogában áll elállni a szerződéstől. Ha azok a körülmények, amelyeken az eladó alapult abban a pillanatban, amikor az árut a Vevő előrendelte, olyan mértékben megváltoznak, hogy nem lehet ésszerűen követelni, hogy az eladót kötelezze az előrendelés, az eladó köteles joga van az előrendelést minden további nélkül lemondani, és erről a Vevőt utólag tájékoztatni.
A kapcsolatfelvételi e-mail cím: info@PawsitiveTrainingMarket.com
Az Eladó ezúton tájékoztatja a Vevőt, hogy egyes elektromos berendezéseket, elemeket és akkumulátorokat ingyenesen visszaveszi az itt meghatározott feltételekkel.
III. Adásvételi szerződés
- Az adásvételi szerződés megkötése
A megrendelés akkor jön létre távolról, amikor a Vásárló a kiválasztott árut, szolgáltatásokat vagy elektronikus tartalmat a kosárba helyezi és megrendelését leadja. Amíg a Vásárló a megrendelését kötelező erejűen vissza nem igazolja, mind a kosár szükséges tartalmát, mind a szállítási módot és a fizetési módot módosíthatja. A vásárló felelős minden olyan adat helyességéért, amelyet a megrendelés létrehozásakor megadott/választott. Az adásvételi szerződés a Vevő által létrehozott megrendelés Eladó részéről történő visszaigazolásával jön létre, az adatátviteli hibákért az eladó felelősséget nem vállal. Az eladó a szerződés létrejöttét haladéktalanul visszaigazolja a Vevőnek a Vevő által megadott e-mail címre küldött tájékoztató e-mailben. A visszaigazoláshoz csatoljuk az ÁSZF aktuális változatát és az Eladó reklamációs eljárását . Az így létrejövő szerződés (beleértve a kialkudott árat is) csak a felek megállapodása alapján vagy jogi okok alapján módosítható vagy mondható el, ha jelen ÁSZF másként nem rendelkezik. A szerződés megkötésekor az Eladó munkatársa a vevőnek a távolból eltérő módon is segítséget tud nyújtani, akár közvetlenül az értékesítés helyén, akár telefonon, vagy a Valsesia, s.r.o. e-mailes rendelése keretében.
A vevő tudomásul veszi, hogy az eladónak jogában áll a megrendelését külön értesítés nélkül, kártérítés nélkül bármikor elállni. Ha az áruval együtt olyan ajándékot adnak, amelyet a Vevő nem használ fel, a Vevő köteles előzetesen felvenni a kapcsolatot az eladóval, és közölni vele, hogy az ajándék nem érdekli. Ebben az esetben az árut ezen ajándék nélkül adjuk el a Vevőnek. Amennyiben ez nem történik meg, és a Vevő ezt az ajándékot elfogadja, a Vevő a szerződéstől való elállása esetén köteles erre az ajándékra. VIII VOP vissza.
A megkötött szerződést az eladó a megkötésétől számított legalább öt évig, de a vonatkozó jogszabályok szerint leghosszabb ideig archiválja a sikeres teljesítése érdekében, és a közreműködő harmadik fél számára nem hozzáférhető. A szerződés megkötéséhez vezető egyes technikai lépésekre vonatkozó információk jelen Általános Szerződési Feltételekben találhatók, ahol ez a folyamat egyértelműen le van írva.
- A vásárolt tétel kiszállítása
Az eladó az adásvételi szerződéssel kötelezettséget vállal arra, hogy az árut a Vevőnek átadja, a vásárlás tárgyát képező digitális tartalmat/licencet biztosítja, és lehetővé teszi számára az arra vonatkozó tulajdonjog/licenc megszerzését, a Vevő pedig vállalja, hogy az árucikk/digitális tartalom felett, és fizessen az eladónak.
Az eladó fenntartja a termék tulajdonjogát, ezért a vevő csak a vételár teljes kifizetése után válik tulajdonosává. Ez a szabály érvényes licenc vagy szolgáltatás vásárlása esetén is.
Az Eladó átadja a Vevőnek az árut, valamint az áruhoz kapcsolódó dokumentumokat, és lehetővé teszi, hogy a Vevő a szerződésben foglaltaknak megfelelően tulajdonjogot szerezzen az árura/licenszre.
Az Eladó az áru Vevő részére történő átadási kötelezettségének akkor tesz eleget, ha az árut a teljesítés helyén lehetővé teszi számára, és erről időben értesíti.
Ha az eladó küldi el az árut, úgy átadja az árut a vevő vállalkozónak úgy, hogy átadja az első fuvarozónak a vevő részére történő szállításra, és lehetővé teszi a vevő számára, hogy a fuvarozóval, az eladóval szemben gyakorolja a szállítási szerződésből eredő jogait. átadja az árut a vevőnek - a fogyasztónak abban a pillanatban, amikor az árut a fuvarozó átadja neki.
Ha a vásárlás tárgya digitális tartalom, a vásárlás tárgya abban a pillanatban minősül kézbesítettnek, amikor az eladó e-mail üzenetet kézbesít a vevőnek a letöltési hivatkozással, vagy amikor a letöltési linket elérhetővé teszik számára. felhasználói profiljában. Az eladó figyelmeztet, hogy a digitális tartalom letöltésére szolgáló link csak 10 napig érvényes. A vásárló tehát köteles a digitális tartalmat jelenleg letölteni.
Ha az eladó a megbeszéltnél nagyobb mennyiségű terméket szállít, az adásvételi szerződés a többletösszegre is létrejön, kivéve, ha a vevő azt indokolatlan késedelem nélkül visszautasította.
Az eladó az árut a megbeszélt mennyiségben, minőségben és kivitelben adja át a vevőnek. Ha nem állapodnak meg az áru csomagolásának módjában, az eladó a vámok szerint csomagolja az árut; ha nincs vám, akkor az áruk megőrzéséhez és védelméhez szükséges módon. Ugyanígy az eladó beszerzi az árut a szállításhoz.
A károk minimalizálása és a problémamentes ellátás biztosítása érdekében az eladó fenntartja a jogot, hogy az árut csak a teljes vételár teljes kifizetése után küldje el. Amint a vevő a megvásárolt áru teljes vételárát kiegyenlíti, az eladó teljesíti a kiszállítást, egyúttal figyelembe veheti vagy nem a vevő megrendelésben meghatározott igényeit.
- A kárveszély áthárítása
Egy dolognak hibája van, ha nem rendelkezik a megállapodott tulajdonságokkal. Hibásnak minősül egy másik dolog teljesítése, valamint a dolog használatához szükséges dokumentumok hibája is. A Vevő hibás teljesítéshez való joga azon a hibán alapul, amely a kárveszély Vevőre való átszállásakor a termék hibája, még akkor is, ha az csak később válik nyilvánvalóvá. A Vevő jogának alapja a később keletkezett hiba is, amelyet az eladó kötelezettségének megszegésével okozott. A Vevő lehetőség szerint a kárveszély elmúltával a lehető legrövidebb időn belül megvizsgálja a terméket, és megbizonyosodik annak tulajdonságairól és mennyiségéről. Az eladó köteles haladéktalanul tájékoztatni az eladót az észlelt hibákról, hiányosságokról. A sérülés kockázata az áru átvételével száll át a Vevőre. Ugyanez a következmény vonatkozik arra az esetre is, ha a Vevő nem veszi át az árut, bár az eladó megengedte neki a rendelkezést. A vagyoni kár, amely azután keletkezett, hogy az anyagi kár kockázatának Vevőre szállt át, nem érinti a vételár fizetési kötelezettségét, kivéve, ha az eladó a kárt kötelezettségének megszegésével okozta. Ha a Vevő késik az áru átvételével, az eladónak joga van a terméket a Vevő előzetes értesítése után megfelelő módon értékesíteni, miután a Vevőnek további ésszerű átvételi határidőt biztosított. Ez vonatkozik arra az esetre is, ha a Vásárló késedelembe esik a fizetéssel, aminek feltétele a termék átadása.
- Az eladó kötelezettségei
Az Eladó felelősséggel tartozik a Vevő felé azért, hogy az áru átvételkor hibája ne legyen. Az eladó különösen felelős a vevő felé azért, hogy abban az időpontban, amikor a vevő a terméket átvette, a termék rendelkezik a felek által megállapodott tulajdonságokkal, és ha ez a megállapodás hiányzik, akkor az eladó vagy a gyártó tulajdonságaival rendelkezik. leírtak, vagy amelyeket a vevő az áru jellege és az általa végzett reklám alapján elvárt;
a termék alkalmas arra a célra, amelyet az eladó a használatának megjelöl, vagy amelyre az ilyen típusú terméket általában használják;
megfelelő mennyiségben, mértékben vagy súlyban lévő dolog; a
az ügy megfelel a jogszabályok előírásainak.
ha a hiba a kézhezvételtől számított hat hónapon belül kiderül, úgy kell tekinteni, hogy a termék az átvételkor hibás volt.
A vevő a fogyasztási cikkben keletkezett hibából eredő jogát az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül jogosult gyakorolni, de ez nem vonatkozik:
olyan hiba miatt alacsonyabb áron értékesített árucikk, amelyre alacsonyabb árat alkudtak ki;
a dolog szokásos használatából eredő elhasználódásáért;
használt dolog esetén a használati vagy elhasználódás mértékének megfelelő hibáért, amely a Vásárló átvételekor volt; vagy
ha a dolog természetéből az következik.
fogyasztási cikk esetén a Vevő jogosult a hiba elleni jogát huszonnégy (24) hónapon belül gyakorolni, de ha az árunak nincs lejárati ideje, ebben az esetben a határidő csak a az áru csomagolásán feltüntetett dátum. A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy amennyiben az áruval együtt ajándékot is adnak, 24 hónapon belül csak az eladott árura van lehetőség a hiba elleni védelem gyakorlására, az áruval együtt adott ajándékra nem. Ezen ajándékok esetében a fogyasztó a hibás teljesítés miatti jogait csak az áru átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. A vállalkozó ajándékozás esetén nem jogosult a hibás teljesítésből eredő jogok gyakorlására. Az egyedi határidőket részletesebben a Reklamációs Eljárás szabályozza. Vevő vállalkozó számára a hibás teljesítésből eredő jogok gyakorlásának határideje ettől eltérően módosítható, amennyiben az adott árufajtánál ez kifejezetten szerepel, az így megadott határidő az irányadó. Ebben az esetben az árukat a következőképpen jelölik. A Vevőt nem illeti meg a hibás teljesítés joga, ha a Vevő a termék átvétele előtt tudta, hogy a termék hibás, vagy a hibát a Vevő maga okozta. Ha a termék hibás, az eladót kötelezi, ha pedig alacsonyabb áron értékesített vagy használt termékről van szó, a Vásárlót a termék cseréjének joga helyett megfelelő árengedményre jogosult.
- Lényeges szerződésszegés
Ha a hiba a megadott határidőn belül jelentkezik, és a hibás teljesítés lényeges szerződésszegést jelent, a vevő jogosult:
a hibát hibásan új termék átadásával vagy hiányzó áru szállításával kiküszöbölni, kivéve, ha ez a hiba jellegéből adódóan aránytalan, de ha a hiba csak a termék egy részét érinti, a Vevő csak a pótlást követelheti. az alkatrészről; ha ez nem lehetséges, elállhat a szerződéstől. Ha azonban ez a hiba jellegéből adódóan aránytalan, különösen, ha a hiba szükségtelen késedelem nélkül eltávolítható, a Vevőnek joga van a hibát ingyenesen eltávolítani;
a hiba kijavítása a termék javításával,
a vételárból ésszerű kedvezményért, ill
elállni a szerződéstől.
A Vevő a hiba közlésekor, vagy a hiba közlését követően haladéktalanul köteles értesíteni az eladót az általa választott jogról. A Vevő az Eladó beleegyezése nélkül nem változtathatja meg a választását; ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a Vevő olyan hiba kijavítását kérte, amely javíthatatlannak bizonyult. Ha az eladó a hibát ésszerű időn belül nem távolítja el, vagy tájékoztatja a Vevőt, hogy a hibát nem távolítja el, a Vevő a hiba elhárítása helyett megfelelő engedményt kérhet a vételárból, vagy elállhat a szerződés.
Ha a Vevő nem választja meg időben a jogát, úgy ugyanazok a jogok illetik meg, mint jelentéktelen szerződésszegés esetén - lásd alább. A vevő-fogyasztónak joga van az ésszerű árengedményre akkor is, ha az eladó új terméket nem tud hibátlanul kiszállítani, annak egy részét kicserélni vagy a terméket kijavítani, továbbá ha az eladó a kijavítást ésszerű időn belül nem végzi el, vagy a javítás biztosítása jelentős nehézségeket okozna a fogyasztónak.
- Kisebb szerződésszegés
Ha a hibás teljesítés enyhe szerződésszegés, a Vevőnek joga van a hibát kiküszöbölni, vagy a vételárból megfelelő engedményt kapni. Ha a Vevő nem él a vételárból való engedmény jogával, vagy nem áll el a szerződéstől, az eladó a hiányzót szállíthatja, vagy a joghibát megszüntetheti. Az egyéb hibákat az eladó saját belátása szerint eltávolíthatja a termék kijavításával vagy új termék szállításával. Ha az eladó a termék hibáját nem távolítja el időben, vagy megtagadja az áru hibájának elhárítását, a Vevő kedvezményt kérhet a vételárból, vagy elállhat a szerződéstől. A Vevő az Eladó beleegyezése nélkül nem változtathatja meg a választását.
- Szerződésszegés általában
A Vevőnek joga van eltávolítható hiba esetén is új terméket szállítani vagy alkatrészt kicserélni, ha a hiba kijavítás után ismétlődő fellépése miatt (ugyanaz a hibára vonatkozó harmadik reklamáció) vagy esedékessége miatt a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. nagyobb számú hibára (legalább 3 hiba egyidejűleg). Ilyen esetben a Vevő - Fogyasztó is jogosult a szerződéstől elállni. Új termék átvételekor a Vevő az eredetileg leszállított terméket (beleértve az összes szállított tartozékot) saját költségén visszaküldi az Eladónak. Ha a Vevő a hibát indokolatlan késedelem nélkül nem jelentette be, miután azt az kellő időben elvégzett ellenőrzés és gondosság során felfedezhette, a bíróság nem ad hibás teljesítés jogát. Rejtett hiba esetén ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a hibát nem jelentették indokolatlan késedelem nélkül, miután azt a Vevő kellő gondossággal felfedezhette, de legkésőbb a termék átadásától számított két éven belül.
- Minőségi garancia
Az eladó minőségi garanciával vállalja, hogy az áru meghatározott ideig normál használatra alkalmas lesz, vagy megőrzi normál tulajdonságait. A jótállási vagy használati idő feltüntetése a csomagoláson vagy a reklámban szintén ilyen hatásokkal jár. Garancia adható a cikk egyes részére is. A jótállási idő a termék Vevő részére történő átadásától számít; ha a küldeményt a szerződésnek megfelelően küldték el, az a küldemény rendeltetési helyre történő eljuttatásától kezdődik. Ha a megvásárolt terméket nem az eladó kívánja üzembe helyezni, a szavatossági idő az üzembe helyezés napjától kezdődik, ha a Vevő az áruval együtt rendelte meg az üzembe helyezést az eladótól, de legkésőbb a tárgy átvételétől számított három héten belül, valamint a szolgáltatás teljesítéséhez megfelelő és határidőben biztosított együttműködés szükséges. A Vevőt nem illeti meg a szavatossági joga, ha a hibát külső esemény okozta, miután a dolgok károsodásának veszélye átszállt a Vevőre.
- Elektronikus tartalom, szoftver, stb.
A vásárló az eladótól vásárolt valamennyi elektronikus tartalom felhasználása során köteles eleget tenni a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeinek (az ÁSZF alkalmazásában szoftverek, videós útmutatók, videószemináriumok, szoftverprogramok stb.) valamint a szerzői jogvédelem alatt álló művekre és az adott termék konkrét licencfeltételeire vonatkozó jogszabályok (pl. EULA). Ha a vevő az ily módon vállalt kötelezettségeit megszegi, az esetleges károk megtérítésére köteles, ennek pedig büntetőjogi következményei is lehetnek. A Vevő jogosult minden elektronikus alkotást kizárólag személyes használatra használni, kivéve, ha a licenc feltételei másként rendelkeznek, és e felhasználás célja nem közvetlen vagy közvetett gazdasági vagy kereskedelmi haszonszerzés. A vásárló továbbá nem jogosult a megvásárolt elektronikus tartalmat másolni, más módon reprodukálni, arról leírást, kivágást készíteni, vagy azt a szerzői jogot, más jogszabályt vagy a licencet sértő módon más módon kezelni. az adott termék feltételei. Az elektronikus tartalomhoz való hozzáférés megtiltható vagy az engedély deaktiválható, ha az elektronikus tartalom illegális tevékenység eredményeként került beszerzésre. Az ÁSZF jelen rendelkezése vonatkozik azokra az elektronikus tartalmakra is, amelyeket az eladó ajándékba adott át a vásárlónak.
- A megvásárolt áru utólagos értékesítése
Ha a Vevő az eladótól vásárolt terméket eladja, adományozza vagy más módon átadja másnak, köteles erről az eladót tájékoztatni. Ha a Vevő erről az Eladót nem tájékoztatja, az Eladó továbbra is ezt a Vevőt tekinti a szóban forgó termék tulajdonosának és a hibás teljesítéshez fűződő jogok személyének.
- Különleges előrendelési szabályok
A Vevő általi áruk előrendelése esetén az áru ára csak ideiglenes. Az áruk ebből eredő ára változhat. Az eladó tájékoztatja a Vevőt az árváltozásról. Az áru vételára csak akkor kerül megállapításra, ha az eladó az árut raktárra helyezte. A kifizetett becsült ár és a vételár közötti különbséget az eladó visszaküldi, vagy a Vevő kifizeti az áru kiszállítása előtt, kivéve, ha a Vevő az előrendelés törlése mellett dönt. Az eladó fenntartja a jogot az előrendelhető áruk szállítási dátumának megváltoztatására. A szállítási határidő (azaz 14 nap) lényeges változása esetén a Vevőnek jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől. Ha az eladó alapjául szolgáló körülmények az áru Vevő általi előrendelése pillanatában olyan mértékben megváltoztak, hogy ésszerűen nem követelhető meg, hogy az eladót az előrendelés kötelezze, az eladó az előrendelés lemondásának és egyidejűleg a Vevő tájékoztatásának joga.
Információbiztonság és -védelem
A vásárló személyes adatainak az eladó általi védelmére és feldolgozására vonatkozóan a jelen személyes adatvédelmi feltételek érvényesek.
I V. Működési idő
Online rendelés - a nap 24 órájában / a hét 7 napján
Nyitvatartási idő:
Szállítási pont (Stromová 463/10, 962 33 Budča) - H-P: 9:00-17:00
Információs rendszer meghibásodása vagy vis maior esetén az eladó nem vállal felelősséget az e-shop nyitvatartási idejének be nem tartásáért.
Az árusítóhely munkaszüneti napokon zárva tart.
V. Árak
Minden ár szerződéses. Az online e-shopban mindig aktuális és érvényes árak vannak. Az árak véglegesek, pl. ÁFA-val együtt, ill minden egyéb adó és díj, amelyet a fogyasztónak meg kell fizetnie az áru megszerzése érdekében, ez nem vonatkozik az esetleges szállítási, vám- vagy egyéb díjakra, amelyeket a szállítás helye szerinti ország vám- és adó- és egyéb hatóságai a vevőt terhelnek, valamint csak az ún a bevásárlókosár részéből és azok mennyisége a Vevő választásától függ.
Az egyes termékekre feltüntetett árak véglegesek, azaz tartalmazzák az áfát, ill minden egyéb adó és illeték, amelyet a Vevőnek az áru megszerzése érdekében meg kell fizetnie, de ez nem vonatkozik az esetleges szállítási, utánvétes és távolsági kommunikációs eszközök költségeire, amelyek csak az ún. a kosár állományából és azok összege a Vevő választásától függ.
A vevő tudomásul veszi, hogy előfordulhatnak olyan esetek, amikor a szerződés az eladó és a vevő között nem jön létre, különösen akkor, ha a vevő az eladó belső információs rendszerének hibája vagy az eladó hibája miatt tévedésből közzétett áron rendeli meg az árut. személyzet. Ilyen esetben az Eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, még akkor is, ha a Vevő megkapta a megrendelését visszaigazoló e-mailt, amelyről az Eladó a Vevőt tájékoztatja. Példák arra, hogy mikor fordulhat elő tévesen közzétett ár, főként, de nem kizárólag, a következő esetek:
- az áru ára első ránézésre hibás (pl. nem veszi figyelembe a vételárat vagy az áru szokásos árát);
- az áru ára hiányzik, vagy egy vagy több extra számjegyet tartalmaz;
- az áruk árengedménye meghaladja a 10%-ot anélkül, hogy az áru egy speciális jellel megjelölt és a megfelelő összegű kedvezményt meghirdető marketing kampány vagy akció része lenne.
Ha az eladó meghatározott feltételek alapján nem ÁFA-fizetőtől vásárolt használt árut, és azt Használt, Új vagy csomagolatlan kategóriában kínálja, az áru ára áfa nélkül kerül kiszámításra a 66. §-ban foglaltak szerint. törvény 4. sz. 222/2004 Coll. az általános forgalmi adóról. Vevő tudomásul veszi, hogy ezt a tényt csak a kérdéses megrendelésről szóló számlánál tudja figyelembe venni. Az akciós árak az eladó készletének elfogyásáig, illetve az akciós áruk darabszámának megadásakor a meghatározott számú akciós áru elfogyásáig vagy az akció végéig érvényesek, amelyik előbb bekövetkezik.
Az eredeti ár (a weboldalon általában áthúzva jelenik meg a kedvezményre vonatkozó tájékoztatás részeként) a kedvezményt megelőző utolsó 30 nap legalacsonyabb árat jelenti, amelyre az adott áru/szolgáltatás/licenc (a továbbiakban: "Áruként") ajánlotta fel az eladó az e-shopjában. Az eredeti ár számítása során nem veszik figyelembe az egyedi árengedményeket és az olyan árengedményeket, amelyek nem szerepelnek közvetlenül az adott Áru aktuális eladási árában (vagyis nem biztosítják automatikusan és átfogóan, mint pl. a kedvezménykódok). Az így kiszámított eredeti ár rövidebb időn belül többszöri, de legfeljebb 90 napos árengedmény esetén is érvényben marad.
Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy az adásvételi szerződést érvénytelenné nyilvánítsa, ha személyes adatokkal való visszaélés, fizetési kártyával való visszaélés, stb., illetve közigazgatási vagy igazságügyi hatóság beavatkozása miatt történt. Az ilyen eljárásról a Vevő tájékoztatást kap.
Az eladó fenntartja továbbá a jogot, hogy az adásvételi szerződést érvénytelennek nyilvánítsa, ha a kedvezmény vagy hasonló utalvány annak feltételeit megsértő jogosulatlan felhasználásra kerül sor. Általában ezek az esetek, amikor:
- a kedvezményes utalványt más árukra használják fel, amelyekre szánták;
- a kedvezmény utalvány más kedvezménnyel együtt kerül felhasználásra, annak ellenére, hogy ezen kedvezmények hozzáadását nem tiltották kifejezetten;
- a kedvezményes utalvány a minimálisan meghatározott árat el nem érő vásárláshoz használható fel;
- az eladó észreveszi, hogy a kedvezményes utalványt már felhasználták.
Vevő tudomásul veszi, hogy a fenti esetekben az adásvételi szerződés érvényesen nem köthető, egyben a vevő tudomásul veszi, hogy az eladó egyéb indokok mellett jogalap nélküli gazdagodás követelésére is jogosult.
Az eladó kiválasztott termékeket kedvezményes áron kínálhat üzleti vásárlóknak. Miután a Vevő-Vállalkozó bejelentkezik felhasználói fiókjába, megjelennek számára a kedvezményes árak. Azok a kiválasztott termékek, amelyekre az eladó kedvezményes árat biztosít, az e-shop kínálatában külön meg vannak jelölve.
VI. Rendelés
Az alábbi módokon tudtok rendelni:
- az eladó elektronikus áruházán (a továbbiakban: "e-shop") keresztül;
- e-mailben az info@ PawsitiveTrainingMarket.com címen
Minden telefonos egyeztetés, megkeresés az Eladó call centerén keresztül intézhető a kiszállítási pont nyitvatartási idejében.
Az Eladó azt javasolja a Vevőnek, hogy a rendeléseket az e-shopon keresztül adja le a Vevő regisztrált profilján keresztül a https://PawsitiveTrainingMarket.com/ oldalon . Nyilvános internet-hozzáférés esetén a Vásárlónak javasoljuk továbbá, hogy a megrendelés leadása után lépjen ki profiljából.
A megrendelt áru várható szállítási idejéről a vásárló e-mailben kap tájékoztatást. A megrendelt áruk szállítási ideje és a szállítási ár attól függ, hogy a Vásárló a kosarában a megrendelés második lépésében milyen szállítási módot választ. Vevő tudomásul veszi, hogy a becsült szállítási idő az Eladó és/vagy fuvarozói logisztikai lehetőségeitől függően változhat, amelyről az Eladó tájékoztathatja a Vevőt, vagy nem.
VII. Elállás a szerződéstől
- A fogyasztónak minősülő vevő elállása a szerződéstől
A fogyasztónak joga van 14 napon belül elállni a szerződéstől. Az első mondat szerinti időszak a szerződés megkötésének napjától kezdődik, ha az:
- adásvételi szerződés, az áru átvételének napjától;
- a szerződés, amelynek tárgya többféle áru vagy több rész szállítása, az utolsó áruszállítás átvételének napjától; vagy
- a szerződés, amelynek tárgya a rendszeres ismételt termékértékesítés, az első termékértékesítés átvételének napjától.
Az Eladó lehetővé teszi a fogyasztó számára az elállást a kitöltött és elküldött szerződéstől való elállási formanyomtatványon keresztül az itt található weboldalon , valamint a fogyasztó részére úgy, hogy az Eladó az elfogadását indokolatlan késedelem nélkül szöveges formában igazolja.
Az elállási nyilatkozatot és az árut a következő címre küldje:
Valsesia, sro, Stromová 463/10, 962 33 Budča Szlovák Köztársaság
A Valsesia, s.r.o. cég megadott címe a fogyasztó adásvételi szerződéstől való elállási jogának gyakorlásának biztosítására szolgál, valamint a fogyasztói panaszkezelési folyamathoz (áru átvétele és kiadása reklamáció feldolgozása céljából) ).
Az árut a vásárlónak legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül hiánytalanul, hiánytalan dokumentációval, sértetlenül, tisztán, lehetőleg az eredeti csomagolással együtt vissza kell küldenie a fogyasztónak, olyan állapotban és értékben, amelyben az áru fogadtak.
Fogyasztási cikk esetén csak abban az esetben van lehetőség a szerződéstől elállni, ha a vevő az árut sértetlenül, sértetlen, eredeti csomagolásban adja át. Ha a Vevő a megadott határidőn belül úgy dönt, hogy eláll, javasoljuk, hogy az árut az eladó címére szállítsa le a mellékelt kísérőlevéllel együtt az adásvételi szerződéstől való elállás lehetséges indokával (ez nem feltétel), az adóbizonylattal. számot és a Vevő bankszámlaszámát, az elállás felgyorsítása érdekében.
A vevő fogyasztó csak az áru értékcsökkenéséért felelős az eladóval szemben, amely az áru természeténél és tulajdonságainál a kezeléséhez szükségestől eltérő kezelés következtében következett be.
A jóváírás készpénzben történő kifizetése esetén az eladó személyazonosító igazolvány (személyi igazolvány vagy útlevél) bemutatását kérheti a károk megelőzése és a bűncselekményből származó jövedelem legalizálásának megakadályozása érdekében. Ezen dokumentumok bármelyikének bemutatása nélkül az eladó megtagadhatja a pénzeszközök kifizetését. Ha a Vevő-fogyasztó eláll a szerződéstől, az eladó indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldi neki a szerződés alapján tőle kapott valamennyi pénzeszközt, azonos módon. Amennyiben az eladó az áru értékcsökkenése miatt kártérítésre jogosult, ez a Vevő vételár-visszatérítési igényében szerepel.
Ha a Vevő-fogyasztó eláll a szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzt visszaadni a fogyasztónak, mielőtt a Vevő-fogyasztó átadja neki az árut. A fogyasztó vevő köteles az árut a szerződéstől való elállást követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni az eladónak.
A vevő tudomásul veszi, hogy az áruval együtt ajándékozás esetén az ajándékozási szerződés az eladó és a vevő között azzal a feltétellel jön létre, hogy az adásvételi szerződéstől való elállási jogának 14 napon belüli gyakorlása esetén az ajándékozási szerződés hatályát veszti. és a fogyasztó köteles a visszaküldött áruval együtt visszaadni a kapcsolódó ajándékokat, beleértve mindazt, amivel gazdagodott. Abban az esetben, ha ezeket az ajándékokat nem küldik vissza, ezek az értékek a Vevő-Fogyasztó indokolatlan gazdagodásaként értelmezendők. Ha a jogalap nélküli gazdagodás tárgyának kiadása nem lehetséges, az eladónak joga van a szokásos ár összegű pénzbeli kártérítésre. Az ajándékozási szerződéstől való elállás esetén az adásvételi szerződés nem jár le, és a szerződések ebből a szempontból külön kerülnek elbírálásra.
A fogyasztó tudomásul veszi, hogy a szerződéstől való elállása esetén viseli az áru eladónak történő visszaküldésének költségeit, távollevőkben kötött szerződéstől való elállás esetén pedig az áru visszaküldésének költségeit is, amelyek jellegükből adódóan , a cég postai úton vagy futárszolgálattal nem küldhető vissza.
- Vállalkozók és egyéb esetekben a szerződéstől való elállás
A vevő vállalkozó számára az eladó engedélyezheti, hogy 14 napon belül elálljon az adásvételi szerződéstől. Ha a vásárolt áru értéke meghaladja az áfát tartalmazó 1860 eurót, a szerződéstől való elállás egyáltalán nem lehetséges.
Ha a Vevő vállalkozó elállhat az adásvételi szerződéstől, úgy tudomásul veszi, hogy a visszaküldött vételár az áru értékének csökkentésével csökkenthető.
Ha a Vevő vállalkozó 14 napon belül elállhat az adásvételi szerződéstől, és az áru visszaküldése nem az eredeti csomagolásban van, beleértve annak minden alkatrészét és tartozékát, a Vevő tudomásul veszi, hogy az eladó fenntartja a jogot, hogy a visszaküldésért díjat számítson fel, olyan összeggel, amely kompenzálja az eladó azon költségeit, amelyeket az áruk újbóli eladásra történő bevezetéséhez kell viselnie.
Az áru értékcsökkenésének megtérítése, illetve az áru értékesítésre történő újrabevezetése költségeinek megtérítése a Vevő vállalkozónak visszaküldött vételárba beszámításra kerül. A vevő vállalkozó nem állhat el a szerződéstől a hiba fellépése miatt, és nem követelheti új termék kiszállítását, ha a terméket abban az állapotban nem tudja visszaküldeni, ahogyan azt átvette. ez nem vonatkozik
ha a termék hibájának feltárása céljából végzett vizsgálat eredményeként állapotváltozás következett be;
ha a Vevő a hibát a hiba felfedezése előtt használta;
ha a Vevő cselekményével vagy mulasztásával a termék változatlan állapotban történő visszaküldését lehetetlenné tette, vagy
ha a Vevő a dolgot a hiba felfedezése előtt eladta, használta, vagy rendeltetésszerű használat során megváltoztatta a dolgot, ha ez csak részben történt és a Vevő lehetővé teszi a vevő vállalkozónak a szerződéstől való elállását, a Vevő visszaküldi az Eladónak mit tud még visszaadni, és olyan összegű kártérítést ad, amilyen hasznot húzott a dolog használatából.
Ha a Vevő vállalkozó nem jelzi időben a termék hibáját, elveszti a szerződéstől való elállási jogát.
A vevő jogainak védelme érdekében, ha a vevő jogi személy, az eladó pedig a Valsesia, s.r.o., és ez a vevő nem jogosult jóváírás fizetésével visszatérítést kérni közvetlenül a Valsesia, s.r.o. értékesítési pontján.
- Az eladó elállása a szerződéstől az áru árának hibája esetén
A törvényben meghatározott eseteken kívül az eladó jogosult az áru árának nyilvánvaló hibája esetén elállni a szerződéstől. A jelen pont szerinti szerződéstől a Vevő és az eladó között létrejött adásvételi szerződés megkötését követő naptól számított 14 napon belül van lehetőség elállni úgy, hogy az eladó a Vevőnek adott rendelést eláll, vagy másban értesíti. hogy eláll a szerződéstől.
Ha a Vevő az áru vételárának legalább egy részét kiegyenlítette, ezt az összeget az eladó szerződéstől való elállásának napját követő naptól számított 14 napon belül visszautaljuk bankszámlájára.
VIII. Fizetési feltételek
Az áru a vételár teljes kifizetéséig az eladó birtokában marad, de az áru sérülésének kockázata az áru vevő általi átvételével átszáll. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint csak kiválasztott fizetési módokat ajánljon fel a Vevőnek.
törvény szerint az elektronikus pénztárgépek használatáról szóló 289/2008.sz. törvény szerint készpénzes fizetés esetén az Eladó köteles a Vevő részére pénztárbizonylatot kiállítani, és egyben köteles az átvett eladásokat az adóval nyilvántartásba venni. online rendszergazda; műszaki hiba esetén legkésőbb 96 órán belül.
A vevő számlázási adatai a megrendelés elküldését követően nem módosíthatók.
Visszatérítés
Abban az esetben, ha a Vevő eláll az Eladóval kötött szerződéstől, vagy ha pénzeszköz más okból visszakerül a Vevőhöz, az Eladó a szerződés alapján tőle kapott pénzeszközöket a Vevőnek ugyanilyen módon visszaküldi. A vevő felelős azon pénzvisszatérítési adatok helyességéért, amelyeket abban az esetben ad át az eladónak, ha a pénz visszaküldése nem lehetséges a megrendelés fizetésével megegyező módon (pl. készpénzben fizetett az üzletben vagy a futárnak, vagy a vásárló bankkártyájának lejárati ideje beállt, és az eladó a Vevő egyéb fizetési adataival nem rendelkezik), vagy abban az esetben, ha az eladó saját belátása szerint eleget tesz a Vevő visszatérítési mód megváltoztatására irányuló kérésének.
IX. Szállítási feltételek
- Szállítási módok
Az eladó az egyes szolgáltatások aktuális elérhetőségétől, valamint a kapacitás és hozzáférés függvényében különböző szállítási/szállítási módokat biztosít vagy közvetít. Vis maior vagy az információs rendszer meghibásodása esetén az eladó nem vállal felelősséget az áruk késedelmes szállításáért. Az összes kínált szállítási mód, azok aktuális feltételei és árai ITT találhatók .
- Más feltételek
Interneten keresztül előre kifizetett megrendelés átvétele esetén a Vevőnek néhány szállítónál kell igazolnia magát egy azonosító PIN kóddal, amelyet a fuvarozó a Vevő által megadott telefonszámra vagy e-mail címre küld. a megrendelés. A Vevő köteles gondoskodni arról, hogy ezt az azonosító PIN kódot más személy rendelkezésére ne bocsássa, és azzal más módon visszaéljen.
Interneten keresztül előre kifizetett megrendelés átvétele esetén az eladó vagy szerződéses partnere személyazonosító igazolvány (OP vagy útlevél) bemutatását kérheti a károk megelőzése és a bevétel legalizálásának megakadályozása érdekében. bűnözői tevékenységtől. Ezen dokumentumok némelyikének benyújtása nélkül az eladó vagy szerződéses partnere megtagadhatja az áru kiadását. Ez a felhatalmazás a sec. 415. §-a, amely előírja a megelőzés és az óvatosság kötelezettségét.
Az árucikkek szokásos elérhetősége a feladás dátumával minden tételnél fel van tüntetve az elektronikus áruház honlapján. Nincs minimális rendelési érték. Személyes átvétel 58 euró feletti rendelés esetén lehetséges.
Ha az eladó és a vevő az adásvételi szerződésben másként nem állapodtak meg, az eladó köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb az adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 napon belül a vevőnek átadni. Ha az eladó a dolog szállítási kötelezettségének az első mondat szerinti határidőn belül nem tett eleget, a vevő felkéri őt a dolog átadására az általa biztosított további ésszerű határidőn belül. Ha az eladó ezen a további ésszerű határidőn belül sem szállítja ki a terméket, a vevő jogosult elállni a szerződéstől.
Az eladó jogosult a vevőt az áru átvételére még az adásvételi szerződésben vállalt áruszállítási határidő lejárta előtt felhívni.
Előfordulhat, hogy az áruk monitoron megjelenő színes megjelenítése nem pontosan felel meg a valódi színárnyalatoknak, ahogyan azt a vásárló a valóságban érzékeli. A színárnyalatok megjelenítése többek között függ a használt monitor minőségétől, ill más használt eszközt. Az eladó elektronikus áruházának honlapján található katalógusokban, tájékoztatókban és az eladó egyéb dokumentumaiban szereplő árukra vonatkozó adatokat a gyártó vagy az importőr biztosítja.
A vevő köteles az árut azon a helyen átvenni, ahol az eladó vagy az áru átadására jogosult képviselője és a vevő az adásvételi szerződésben megállapodott, vagy más módon az áru átadását megelőzően (a továbbiakban: mint a "Hely"). A vevő köteles az árut az eladó vagy az áru leszállítására feljogosított képviselője és a vevő által az adásvételi szerződésben vagy az áru átadását megelőzően meghirdetett más módon megállapított határidőn belül átvenni (a továbbiakban: az "Időtartomány"-ra).
Abban az esetben, ha az eladó az árut a vevőnek a helyszínen és határidőn belül átadja, a vevő köteles az árut személyesen átvenni, vagy gondoskodni arról, hogy az árut az általa meghatalmazott személy vegye át. az áru átvételének és az áru átadásáról és átadásáról szóló jegyzőkönyv aláírásának hiánya. Az áru átvételére jogosult harmadik személy köteles a megrendelés-átvétel másolatát az eladónak benyújtani. Az eladó, vagy az áru kiszállítására jogosult képviselője jogosult személyazonosító okmányt kérni az árut ellenőrzésre átvevő személytől. Az áru az áru vevő részére történő átadásának pillanatában tekintendő leszállítottnak és átvettnek. Az áru vevő részére történő átadása az árunak a Helyszínre történő eljuttatását, a vevő vagy a vevő által meghatalmazott harmadik személy általi átvételét jelenti.
Ha az áru kiszállítása lehetetlen, pl. a címzettnek az adásvételi szerződéstől való előzetes írásbeli elállása nélküli Helyszínen és Időtartamban való távolléte miatt az eladó jogosult a felmerült kárának megtérítésére az áruk Helyre történő sikertelen kézbesítésének megkísérlése miatt felmerült tényleges költségek összegében. valamint 100 euró összegű szerződéses bírságra való jog. Abban az esetben, ha a vevő a megrendelt árut a kézbesítés során bekövetkezett sérülésen kívül nem veszi át (a küldeményt az üzemeltető hibáján kívül kézbesítetlenként küldik vissza, pl. ha a szerződéses fuvarozó nem találta meg a címzettet, a az ügyfél véletlenül vagy szándékosan nem vette át a küldeményt stb.), az üzemeltető követelheti a kötelességszegéssel okozott kár megtérítését. Azon vásárlónak, aki nem kapta meg a megrendelést, e-mailben üzenetet küldünk, amelyben tájékoztatást kér a megrendelésével kapcsolatos további teendőkről. Az ügyfélnek az üzenet elküldésétől számított 7 napja van válaszolni erre a kérésére. Amennyiben az ügyfél a visszaküldött küldemény újraküldését kéri, az üzemeltető a küldemény teljes árához az érvényes árlista szerinti másodkezelési díjat és postaköltséget is hozzáad. Az ilyen visszaküldött küldemény újraküldése csak előre utalás alapján lehetséges.
Az adásvételi szerződés végkielégítéssel jön létre, azzal a kikötéssel, hogy ha a vevő az adásvételi szerződés megkötésétől számított 5 napon belül nem fizeti ki az eladónak a kialkudott vételárat, a szerződés kezdettől fogva eláll, a szerződő felek az összeset visszaadják vagy kicserélik. beérkezett kifizetések és az eladó megszerzi a jogot, hogy szabadon rendelkezzen a megrendelt áruval.
A vevő jogosult a küldeményt, azaz az árut, valamint annak csomagolását a kézbesítést követően haladéktalanul az eladó képviselőjének jelenlétében ellenőrizni. Az áru hibája esetén és/vagy a küldemény hiányossága esetén (kevesebb áru, vagy a megrendelt áru hiányzik) az eladó képviselője köteles lehetővé tenni a vevőnek, hogy az áru hibájának mértékéről és jellegéről szóló feljegyzés, melynek helyességét az eladó képviselője igazolja. Az így elkészített és az eladónak átadott jegyzőkönyv alapján a vevő a hibásan leszállított áru átvételét utólag megtagadhatja, vagy az áru hibás átadását visszaigazolhatja, ezt követően pedig a Ptk. 8. pontja szerint a termékhibák miatti reklamációt az eladónál vagy az erre kijelölt személynél érvényesíteni. Abban az esetben, ha a vevő megtagadja a kiszállított áru hibás átvételét, az eladó viseli az áru visszaküldésével kapcsolatban felmerülő összes költséget.
A vevő jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, ha az eladó az árut a jelen szerződési feltételekben meghatározott határidőn belül nem szállítja ki, és az eladó köteles a vételár már kifizetett részét visszaadni a vevőnek az azt követő 14 napon belül. az adásvételi szerződéstől való elállás kézbesítése készpénz nélküli átutalással a vevő által megjelölt bankszámlára.
Az Eladó nem vállal felelősséget az áruk szállítási késedelméért, amelyet a vásárló hiányos vagy téves adatszolgáltatása okozott. A vevő köteles a küldeményt a kézbesítőtől történő átvételkor alaposan ellenőrizni, és az átvételt aláírásával igazolni. Ha a küldemény láthatóan megsérül vagy megsemmisült, a vevő köteles haladéktalanul felvenni a kapcsolatot az üzemeltetővel a küldemény átvétele nélkül. A kiszállító hibájából esetlegesen elmaradó áruk kiszállítása vagy a szállító által okozott áruk sérülése miatti reklamációt ilyen esetekben közvetlenül a szállítóhoz vagy az üzemeltetőhöz kell benyújtani. Ha a szállítmány nem teljes, ill ha olyan nyilvánvaló hibáról van szó, amelyet a vevő az áru átvételekor a küldemény átvizsgálásával észlelhetett, és amelyről az érvényes reklamációnak és üzleti feltételeknek megfelelően nem értesítette azonnal az eladó képviselőjét, úgy későbbi ilyen jellegű reklamációt csak akkor fogadunk el. ha a vevő bizonyítja, hogy az áru vevő általi átvételének időpontjában már megvoltak az igényelt hibák.
A vevő vállalja, hogy gondoskodik:
Amennyiben a vevő jogi személy, az árut csak az adott jogi személy törvényes szervének, vagy hitelesített meghatalmazást felmutató, személyi igazolvánnyal igazoló személynek adjuk át. A Vevő természetes személyként vásárolt árut csak érvényes személyazonosító igazolvány (személyi igazolvány vagy útlevél) bemutatása után adjuk át.
A vevő köteles a küldemény állapotát (csomagok száma, szalag sértetlensége, doboz sérülése) az áru átvételekor haladéktalanul ellenőrizni a fuvarozónál. A vevő jogosult megtagadni az adásvételi szerződésnek nem megfelelő küldemény átvételét azzal, hogy a küldemény pl. hiányos vagy sérült. Ha a vevő a sérült küldeményt a fuvarozótól átveszi, a kárt a fuvarozó átadás-átvételi jegyzőkönyvében szükséges ismertetni. A hiányos vagy sérült szállítmányt haladéktalanul jelenteni kell e-mailben az info@ PawsitiveTrainingMarket.com címre , kárbejelentést kell készíteni a fuvarozóval, és indokolatlan késedelem nélkül el kell küldeni az eladónak e-mailben, faxon vagy postai úton. A küldemény hiányosságára vagy külső sérülésére vonatkozó további panaszok nem fosztják meg a vevőt a tétellel kapcsolatos reklamáció jogától, de lehetőséget adnak az eladónak annak bizonyítására, hogy ez nem sérti az adásvételi szerződést.
X. Jótállási feltételek
Az árukra vonatkozó garanciális feltételekre az Eladó Reklamációs Eljárása és a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályai az irányadók. A vásárlási bizonylat jótállási jegyként szolgál (a részleteket lásd a Reklamációs eljárásnál).
XI. Záró rendelkezések
A szerződés alapján felmerülő kapcsolatokat és esetleges vitákat kizárólag a Szlovák Köztársaság joga szerint rendezik, és a Szlovák Köztársaság illetékes bíróságai rendezik. Az ENSZ egyezménye az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésekről (CISG) az 1. sz. Ezen egyezmény 6. cikke nem alkalmazandó.
Az eladó és a vevő közötti esetleges viták peren kívül is megoldhatók. Ilyen esetben a vevő-fogyasztó felveheti a kapcsolatot a peren kívüli vitarendezés alanyával, amely például a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet , vagy a vitát a kijelölt ODR-platformon keresztül rendezheti . Az eladó azt javasolja, hogy a vevő először vegye fel a kapcsolatot az eladóval a helyzet megoldása érdekében, mielőtt a vita peren kívüli rendezése felé fordulna.
Az eladó kapcsolattartási e-mail címe: info@PawsitiveTrainingMarket.com . A szerződés szlovák nyelven jön létre. Ha a Vevő a szerződés szövegének fordítását igényli, úgy a feltételek értelmezésével kapcsolatos vita esetén a szerződés szlovák nyelvű értelmezése az irányadó.
Jelen Általános Szerződési Feltételek, beleértve annak részeit is, 2022.10.16-tól hatályosak és hatályosak és hatályon kívül helyezik az ÁSZF korábbi változatát, ideértve annak részeit is, mindaddig, amíg az Eladó székhelyén és elektronikusan a www.awsitiveTrainingMarket.com oldalon elérhetők. Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF előzetes értesítés nélküli egyoldalú megváltoztatására.
Budčban 2022.10.16